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まず、Windows8が使いにくい、分かりにくいというユーザの声は、単なる慣れや知識の問題です。慣れれば使いにくくはないし、分かりにくくもない。サポートデスクが「Windows7にしろ」とすすめるのは、単に自分たちの仕事が楽になるようにするためです。
発売したばかりで使い方を知らない人が多いと仕事が増えるのが嫌だから、自分もよく知ってて、かつ使い方を知ってる人が多いWindows7をすすめるわけですよ。
>原因を作ったのはMSなのに,各メーカのサポートセンターが尻拭いしてるってのは,やっぱ何か違う感があります.
MSはMSで、
ただ、Windows8の恐るべき特徴は見てもわからないUIデザインだ。
基本的に、ほとんどすべてのWindowsユーザーはWindowsは誤った操作で起動すら…データの取り出しすらできなくなると認識している。
ゆえに、Windows8を見ても、どこに正しい操作があるのか?まったく検討もつかないのであれば、慣れること自体が不可能だ。
これは、パソコン雑誌が、Microsoftの意向を受けてなのか盛んにWindows8の操作方法の特集を繰り返していることからもわかる。
しかし、ほとんどのWindowsユーザーはそもそもパソコン雑誌など見ないのだ。週刊アスキー誌でさえ、販売数は17万部にすぎない。http://asciimw.jp/info/ad/media/media01.html [asciimw.jp]
学習し「慣れれば使いにくくない」という発想自体がパソコン雑誌などを読む、ごく一部の人によるWindows8擁護以外の何でも無い。
Windows8が売れないことだけを重要視しても本質は見えない。Windows7が、同じ市場を相手に充分に売れ、受け入れられたことを重視すべきだ。見ればわかるという人が多いからこそWindows7は受け入れられた。パソコン雑誌なんか読まない大衆が、パソコン雑誌の記事とは無関係に選んだのだ。
これは、そもそもMS-DOSからWindowsへの移行が進んだ理由そのものだったはずだ。
操作方法を人に教える立場ですが、Windows7の操作を知っている人がWindows8に実際に触れて操作方法の見当がつかないなんてことはまったくありませんでした。
システム全体に深刻な影響を与えるような間違った操作に辿り着きにくくなっているようなのでむしろ「大衆」向きだと思います。
スタートメニューがなくなったせいであたふたした人がかなりいたはずだけど。
電源の切り方がわからなくて呆然とした人も多い。
教材はそういう人が多いとの想定で作成したのですが実際はそうでもなくて肩透かしです。
OS/2は慣れれば使いやすいOSだった。
VirtualPCも無かった時代にMultiple Virtual DOS Machineによって提供された仮想的な複数のMS-DOS窓、そしてWindows3.1アプリの窓これら環境は、Windows95が広まるまで、Windowsより便利なWindows環境と謳われた。
だが、慣れれば使いやすいというだけでは、OSは隆盛することが無い orz
そうそう。OS/2は使いやすかった。WorkPlaceShellはなかなか優れたUIだったと思う。ただ、ハードウェアのドライバとか、アプリケーションとか、その他がね。DD-Pakとか懐かしいなぁ。
見てもわからないUIデザインというのはWindows以外でも昔からあったよな。特にマウス操作関連。
>基本的に、ほとんどすべてのWindowsユーザーは>Windowsは誤った操作で起動すら…データの取り出しすらできなくなると認識している。Macじゃなくて?
>ゆえに、Windows8を見ても、どこに正しい操作があるのか?>まったく検討もつかないのであれば、慣れること自体が不可能だ。見当はつくでしょう。過去のWindowsを使ったことがあれば。新しい操作は片手で数えるほどしかないし、重要度の高い操作方法は初回ログイン時だったか表示されるし、それを抜きにしてもほとんどのユーザーは自然と気づいている。
>見ればわかるという人が多いからこそWindows7は受け入れられた。Windows7使いにくいって評判悪いけどな。OSの出来とは関係なくユーザーに良い印象を植え付けられたか否かでしかない。
マウスカーソルを画面の隅に...なんて操作はどこかで情報を知っておかないと見当つかないし偶然でしか見つけられないと思った。画面の隅なんて何も表示が無いとカーソル持っていこうと思わない。
放置したマウスに物が当って偶然見つけたが。
プリインストールだとどうなのか知らないですが、インストール時に説明が出ますね。「準備ができるまでに、Windows8の基本的な動作を説明しましょう」みたいな画面が出ます。
> マウスカーソルを画面の隅に...なんて操作はどこかで情報を知っておかないと見当つかないし偶然でしか見つけられないと思った。
自分でインストールすると、能力を過信して画面を全く見ない人以外は途中のアニメーションで嫌でも知ることになるけど。プリインストールでも最初の登録作業中に見ることになるんじゃないの?
# 紙を1枚入れておけばこんな難癖を付けられることもないのは確かだが。
アップグレードの店頭パッケージにはメディアジャケットと同じサイズの厚手の紙が一枚入ってます。
その紙の片面には中央に「ようこそ」の一語だけその裏面の下半分左にはマウスカーソルを画面の隅に…という操作説明の図が印刷されてます。http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/0d/fc/dca80160ec299b505c6acfb2c4cb... [goo.ne.jp](画像は検索で見つけたもの)
とりあえず説明書とかヘルプくらいは読む習慣を付けるべきだと思いますけど。
さすがに一般人の買うメーカー製のPCには普通にそういう冊子が付いてると思いますけど。
これが信者というものか…
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ソースを見ろ -- ある4桁UID
OSの評判は良くないようです (スコア:5, 興味深い)
サポートデスクの方が,買い替え機種を勧める際に「Windows7の物を選んだほうがよい」と補足したとか.
Windows8プリインストールマシンを売り出してから,使いにくい,わかりにくい,といった苦情がかなり増えたらしいです.
原因を作ったのはMSなのに,各メーカのサポートセンターが尻拭いしてるってのは,やっぱ何か違う感があります.
# MSはもっとユーザと対話したり,使い方などの情報提供をたくさん行なうべきなのでは?
Re: (スコア:-1)
まず、Windows8が使いにくい、分かりにくいというユーザの声は、単なる慣れや知識の問題です。
慣れれば使いにくくはないし、分かりにくくもない。
サポートデスクが「Windows7にしろ」とすすめるのは、単に自分たちの仕事が楽になるようにするためです。
発売したばかりで使い方を知らない人が多いと仕事が増えるのが嫌だから、自分もよく知ってて、かつ使い方を知ってる人が多いWindows7をすすめるわけですよ。
>原因を作ったのはMSなのに,各メーカのサポートセンターが尻拭いしてるってのは,やっぱ何か違う感があります.
MSはMSで、
Linuxが、慣れれば使いやすくわかりやすいのは常識 (スコア:1)
ただ、Windows8の恐るべき特徴は
見てもわからないUIデザインだ。
基本的に、ほとんどすべてのWindowsユーザーは
Windowsは誤った操作で起動すら…データの取り出しすらできなくなると認識している。
ゆえに、Windows8を見ても、どこに正しい操作があるのか?
まったく検討もつかないのであれば、慣れること自体が不可能だ。
これは、パソコン雑誌が、Microsoftの意向を受けてなのか
盛んにWindows8の操作方法の特集を繰り返していることからもわかる。
しかし、ほとんどのWindowsユーザーは
そもそもパソコン雑誌など見ないのだ。
週刊アスキー誌でさえ、販売数は17万部にすぎない。
http://asciimw.jp/info/ad/media/media01.html [asciimw.jp]
学習し「慣れれば使いにくくない」という発想自体が
パソコン雑誌などを読む、ごく一部の人によるWindows8擁護以外の何でも無い。
Windows8が売れないことだけを重要視しても本質は見えない。
Windows7が、同じ市場を相手に充分に売れ、受け入れられたことを重視すべきだ。
見ればわかるという人が多いからこそWindows7は受け入れられた。
パソコン雑誌なんか読まない大衆が、パソコン雑誌の記事とは無関係に選んだのだ。
これは、そもそもMS-DOSからWindowsへの移行が進んだ理由そのものだったはずだ。
Re:Linuxが、慣れれば使いやすくわかりやすいのは常識 (スコア:1)
操作方法を人に教える立場ですが、
Windows7の操作を知っている人がWindows8に実際に触れて
操作方法の見当がつかないなんてことはまったくありませんでした。
システム全体に深刻な影響を与えるような
間違った操作に辿り着きにくくなっているようなので
むしろ「大衆」向きだと思います。
Re: (スコア:0)
スタートメニューがなくなったせいであたふたした人がかなりいたはずだけど。
電源の切り方がわからなくて呆然とした人も多い。
Re: (スコア:0)
教材はそういう人が多いとの想定で作成したのですが
実際はそうでもなくて肩透かしです。
Re:Linuxが、慣れれば使いやすくわかりやすいのは常識 (スコア:1)
みんなが知っている"慣れれば使いやすいOS"を教えてね (スコア:0)
OS/2は慣れれば使いやすいOSだった。
VirtualPCも無かった時代に
Multiple Virtual DOS Machineによって提供された
仮想的な複数のMS-DOS窓、そしてWindows3.1アプリの窓
これら環境は、Windows95が広まるまで、Windowsより便利なWindows環境と謳われた。
だが、慣れれば使いやすいというだけでは、OSは隆盛することが無い orz
Re: (スコア:0)
そうそう。OS/2は使いやすかった。
WorkPlaceShellはなかなか優れたUIだったと思う。
ただ、ハードウェアのドライバとか、アプリケーションとか、その他がね。
DD-Pakとか懐かしいなぁ。
Re: (スコア:0)
見てもわからないUIデザインというのはWindows以外でも昔からあったよな。
特にマウス操作関連。
>基本的に、ほとんどすべてのWindowsユーザーは
>Windowsは誤った操作で起動すら…データの取り出しすらできなくなると認識している。
Macじゃなくて?
>ゆえに、Windows8を見ても、どこに正しい操作があるのか?
>まったく検討もつかないのであれば、慣れること自体が不可能だ。
見当はつくでしょう。過去のWindowsを使ったことがあれば。
新しい操作は片手で数えるほどしかないし、重要度の高い操作方法は
初回ログイン時だったか表示されるし、
それを抜きにしてもほとんどのユーザーは自然と気づいている。
>見ればわかるという人が多いからこそWindows7は受け入れられた。
Windows7使いにくいって評判悪いけどな。
OSの出来とは関係なくユーザーに良い印象を植え付けられたか否かでしかない。
Re: (スコア:0)
マウスカーソルを画面の隅に...なんて操作はどこかで情報を知っておかないと見当つかないし偶然でしか見つけられないと思った。画面の隅なんて何も表示が無いとカーソル持っていこうと思わない。
放置したマウスに物が当って偶然見つけたが。
Re: (スコア:0)
プリインストールだとどうなのか知らないですが、インストール時に説明が出ますね。
「準備ができるまでに、Windows8の基本的な動作を説明しましょう」みたいな画面が出ます。
Re: (スコア:0)
> マウスカーソルを画面の隅に...なんて操作はどこかで情報を知っておかないと見当つかないし偶然でしか見つけられないと思った。
自分でインストールすると、能力を過信して画面を全く見ない人以外は
途中のアニメーションで嫌でも知ることになるけど。
プリインストールでも最初の登録作業中に見ることになるんじゃないの?
# 紙を1枚入れておけばこんな難癖を付けられることもないのは確かだが。
Re: (スコア:0)
アップグレードの店頭パッケージには
メディアジャケットと同じサイズの厚手の紙が一枚入ってます。
その紙の片面には中央に「ようこそ」の一語だけ
その裏面の下半分左にはマウスカーソルを画面の隅に…という操作説明の図が印刷されてます。
http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/0d/fc/dca80160ec299b505c6acfb2c4cb... [goo.ne.jp]
(画像は検索で見つけたもの)
Re: (スコア:0)
とりあえず説明書とかヘルプくらいは読む習慣を付けるべきだと思いますけど。
さすがに一般人の買うメーカー製のPCには普通にそういう冊子が付いてると思いますけど。
Re: (スコア:0)
これが信者というものか…