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ガイダンス「発信音の後に、○○の場合は1番、××の場合は2番を押し (以下略。この後、発信音までに延々と番号案内を聞かされる)」ガイダンス「○○の場合は1番、△△の場合は2番を押し (ここも4番くらいまである)」ガイダンス「担当者にお繋ぎ致しますのでそのままお待ち下さい。」 ← ここに辿りつくまでが2分ガイダンス「ただいま大変電話が混み合っております。このままお持ちいただくか、おかけ直し下さい。」 ← 大抵コレここから5分程度待っても大抵は繋がらない。だから切断する。結局、「こいつもう電話出る気ねえだろこれ」と諦めるか、「オペに繋がったらブチ切れたろ」
一生に一度かけるかかけないかの110や119に無駄な経費かけて衰退してるのがこの国な訳ね
まあ「備えてはいるが使う機会がない」という意味でならムダ金使いになる方がいいんだけどな。「使ったけど役に立たない」ではいかんが。#「心配する必要自体が無い」のが一番
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy
最長2分程度（2分で職員に繋がるとは言ってない） (スコア:4, すばらしい洞察)
ガイダンス「発信音の後に、○○の場合は1番、××の場合は2番を押し (以下略。この後、発信音までに延々と番号案内を聞かされる)」
ガイダンス「○○の場合は1番、△△の場合は2番を押し (ここも4番くらいまである)」
ガイダンス「担当者にお繋ぎ致しますのでそのままお待ち下さい。」 ← ここに辿りつくまでが2分
ガイダンス「ただいま大変電話が混み合っております。このままお持ちいただくか、おかけ直し下さい。」 ← 大抵コレ
ここから5分程度待っても大抵は繋がらない。だから切断する。
結局、「こいつもう電話出る気ねえだろこれ」と諦めるか、「オペに繋がったらブチ切れたろ」
１１９／１１０並の体制作れれば (スコア:3, すばらしい洞察)
そのおかげで１１０／１１９は「しばらくお待ちください」がないわけです。
新聞記事から推測するに、児相ごとに24時間体制で受付窓口を準備できるだけのリソースを割けないから広域の受付窓口を作って、そこで管轄する地区ごとに振り分けるようになっていると思います。
児相は都道府県か政令市が設置 [wikipedia.org]する機関だけど、福祉関係の部門内の一組織という扱いが大半だと思います。自治体の福祉部門なんて、生活保護のケースワーカーを始め、どこも人手
Re: (スコア:-1)
一生に一度かけるかかけないかの110や119に無駄な経費かけて衰退してるのがこの国な訳ね
Re:１１９／１１０並の体制作れれば (スコア:1)
まあ「備えてはいるが使う機会がない」という意味でならムダ金使いになる方がいいんだけどな。
「使ったけど役に立たない」ではいかんが。
#「心配する必要自体が無い」のが一番