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身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人
警備会社に人あり。JR東に人あり。 (スコア:5, 興味深い)
・既存の構内誘導の問題点に気づき、自発的に問題解決に取り組んだ佐藤さん。
・その問題解決を正当に評価して任すことが出来たJR東の担当者
・更にJRの担当者がJRの規定の書体からの逸脱も容認していること
・丁寧で斬新で効果的な掲示を、毎度工夫しながら作り続ける佐藤さんの心意気
こういうことが出来る組織は強いですね。
末端の社員の創意工夫が効果的に生かされるような組織は、いわゆる
エクセレントカンパニーが持つべき企業文化として重要であると
いわれておりますが、このケースでは、委託社員にも関わらず、
活躍出来ている所が更に素晴らしい。
もし、これが外部発注されていた場合、当然コストも余計に掛かりますし、
それだけではなく、発注・打ち合わせ・製作の時間工程が長いために、
状況に応じて適所適時に掲示するということも難しくなってしまい、
結果的に、JR東だけでは無く、利用者も不利益を被ってしまった筈です。
Re:警備会社に人あり。JR東に人あり。 (スコア:2, 参考になる)
製作者へのインタビュー動画では、製作者が「文句をつけるために許可してるんじゃないか?」みたいな事言ってますね…
作ってる最中には何も言わないのに、完成すると、色が違うとか30cmずらせとか文句をつけてくるそうです。
Re:警備会社に人あり。JR東に人あり。 (スコア:2, すばらしい洞察)
Re:警備会社に人あり。JR東に人あり。 (スコア:0)