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Xbox 360の本体故障率は54.2%」記事へのコメント

  • 修理日数 (スコア:5, 参考になる)

    うちの360さんがこの度RRoDを発症してくれたので福島のリペアセンター行きに。
    そしてこの度帰って来たわけですが、

    8/8 RRoD発症
    8/9 リペアセンターへ送付
    8/10 リペアセンター到着
    8/20 修理完了
    8/21 自宅に到着

    と言うことで実質10日くらいだったので

    マイクロソフトは1か月近く要するとのこと。

    というのはどうかなぁと思う。(早いのは日本だけとかそんな可能性もあるけど)
    まぁDVDドライブにサブ基板にメイン基板交換と言うことで全取っ替えなんですけどね。

    #ドリームクラブに間に合ってホッとしたとか思ってるけどID
    #でもうちのHDMI端子ないから買い換えたい…

    • by Anonymous Coward

      お盆進行でリペアセンターの機能が低下していたんですよ、きっと。
      通常時期に出せば、ちゃんと1ヶ月かかりますよ。

      #チャチャなのでAC

      • 以前、通常期(冬)に出しましたけど、

        サポセンへ電話

        状況説明ですぐに、送ってくださいといわれる。
        週末だったので引き取り希望日を2日後の週明けに。

        引き取り

        ちょうど10日後に返却

        うちは2週間かかりませんでしたね。意外と早くて驚いた記憶が。
        ちなみに当時、修理に出す前に、事前にネットで修理に出した人の情報を集めていましたが、
        自分が電話したときにサポセンの人も言っていたように、「だいたい2週間くらい」が目安でした。
        「1ヶ月」は保険をかけての話とか?
        最近は違う or お盆以外に故障繁盛・閑散期があるんかね。

        • by Anonymous Coward

          #1627502です。

          チャチャを抜いて考えれば、1ヶ月というのはワールドワイドでの平均の実績と思えるので、外国で(あるいは集中期)は
          1ヶ月以上かかるケースもあるということではないでしょうか。
          もしくは設計上か構造上のトラブル(前話題になった記憶があります)の時に修理依頼が殺到して時間がかかったとか。

          #コンシューマゲーム機は、押入れの中のDCしかないのでやっぱり AC

          • by Anonymous Coward

            ヨーロッパとかアメリカあたりだと結構配送網がめちゃくちゃで
            違うところに届いたとかあるらしいけどね。それで送り直ししてたら
            平均で1ヶ月かかってるとかいうことでは?
            個々のケースでは実はもっとかかってる可能性もあるのではないかと
            勝手にメキメキと想像。

            #あ~あ、日本はいい国だなぁ~♪

            • by albireo (7374) on 2009年08月23日 20時04分 (#1627691) 日記

              その理由ではソニーや任天堂より時間がかかることを説明できませんね。

              --
              うじゃうじゃ
              親コメント
              • by troubot (20794) on 2009年08月23日 21時57分 (#1627724)

                配送業務が雑な国ではソニーや任天堂が全然売れてないというだけだったりして。

                ……実際問題として、アメリカでの各ハードのうりあげってどんなものでしたっけ?
                少なくとも日本よりも360の比率が高かったことは記憶してるんですが、さて。

                親コメント
              • 別に他のメーカーと比べてという話ではないのでは?
                1ヶ月という情報に対して個人ごとの例を出してるだけで
              • by funakichi (28497) on 2009年08月23日 22時03分 (#1627729)

                親コメ [srad.jp]は、#1627541 [srad.jp]に対するコメントで、各個人体験を書いてらっしゃるコメントへのreplyではないようですよ。

                #スラドのネスト、なんだか難解になってないですか? いちいち「親コメント」ボタンを押さないと親コメントがどれか確認できないのは私の表示設定が未熟だから??

                親コメント
              • >スラドのネスト、なんだか難解になってないですか?
                >私の表示設定が未熟だから?

                いや、一定以上の深さになると駄目駄目です。

                --
                署名スパムがウザい?アカウント作って非表示に設定すればスッキリさ。
                親コメント
              • 駄目というよりは気配りが足りないという感じかな?
                展開されてる発言をルートにして表示したいのにできないという。
                それだけあれば別に今のままでもいい。
              • こういう表示 [dotup.org]を駄目と呼ばないのであれば好みの問題なのかもしれないですね。

                --
                署名スパムがウザい?アカウント作って非表示に設定すればスッキリさ。
                親コメント

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