hotta-sの日記: Subject: 【重要】ServersMan SIM LTE のサービス移管に関するご案内
以下メール本文
2015年9月8日
【重要】ServersMan SIM LTE のサービス移管に関するご案内
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
※本メールは、2015年8月20日時点で「ServersMan SIM LTE」サービスを
ご契約中のお客様へ送付しております。この度、株式会社ドリーム・トレイン・インターネット(以下、「DTI」と
いいます。)は、2015年10月1日を効力発生日として、トーンモバイル株式
会社(以下、「トーンモバイル」といいます。)を承継会社、DTIを分割会社と
する会社分割を行い、現在DTIが提供しております「ServersMan SIM LTE」
サービス(以下、「本サービス」といいます。)は、トーンモバイルに移管
することとなりましたのでご案内申しあげます。2015年10月1日以降、本サービスはトーンモバイルよりご提供させていただ
くことになりますが、従来通りのサービス内容でご提供させていただきます。
そのため、サービス移管後もSIMカードの交換や設定の変更なく、これまで
通りご利用いただけます。
また、ご利用料金も据え置きの467円(税抜き)でのご提供となります。なお、本サービスの移管に伴いまして、登録情報のご変更・プラン追加等の
お手続き方法が変わってまいります。
詳細につきましては、別途お送りするサービス移管のご案内書面にて
ご確認いただけますようお願い申しあげます。■クレジットカードでお支払いのお客様へ
カード情報をMyDTIよりお確かめの上、2015年9月25日までに最新のカード
情報へご変更いただけますようお願い申しあげます。
有効期限切れ等によりクレジットカードの有効性が確認できない場合、
請求書兼払込票(請求書発行手数料:216円加算)でのご請求となります
ので、ご注意ください。■サービス移管に関するご案内書面について
ご案内書面は、2015年8月20日時点のご登録住所宛てに送付しております。
住所変更により書面が届かない場合は、ご案内書面の再送を承ります。以上となりますが、ご案内書面の再送のお申し出、またご不明な点が
ございましたら、DTIカスタマーサービスまでご連絡いただけますよう
お願い申しあげます。今後とも「ServersMan SIM LTE」サービスをご愛顧いただけますよう、
よろしくお願い申しあげます。----------------------------------------------------------------------
本サービス移管に関するご案内は、下記のURLにてご確認いただけます。◆本サービス移管に関するご案内ページ◆
http://info.dream.jp/information/20150811_24966.html
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[ Dream Train Internet INC.] http://dream.jp/
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本メールは送信専用です。ご返信いただいてもお答えできませんのでご注意く
ださい。お問い合わせの際は、お問い合わせフォームをご利用ください。お問い合わせフォーム http://dream.jp/support/inquiry/
・本件に関するお問い合わせ(2015年9月30日まで)
DTIカスタマーサービス
Tel (186)-0120-830501
携帯電話/PHSからは Tel (186)-03-5749-8091(有料)
受付時間 10:00~17:00[平日]※但し、年末年始を除く
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メール本文ここまで
DTIのトップページの「DTIからのお知らせ」(DTIからのお知らせ)にはServersMan SIM LTE のサービス移管に関するお知らせで通知があるがメールはなし。今回はサイトになくメールのみ。
せめて統一してくれよ。
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