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ソフトバンクモバイル、今度は自社顧客の変更手続きを停止(タレコミ)」記事へのコメント

  • 昨日、料金プランの変更をしに近所のソフトバンクに11:30頃行ったのですが、
    その時点で「午後1時からは機種・料金プラン変更の受け付け業務停止します」
    との張り紙が貼ってありました。

    結局、1時間以上待たされたあげく書類だけ書いて帰ってきました。
    実際の変更手続は今日やるようです。
    • by Anonymous Coward on 2006年11月07日 15時17分 (#1053027)
      結局、1時間以上待たされたあげく書類だけ書いて帰ってきました。

      最初の告知だと「午後1時まで」だったのが後で夕方(16時/18時)までになったので…

      1. いったん close したけど、再開し夕方まで受け付け
      2. 変更情報が店舗スタッフに行きわたっていない
      3. 店舗独自の判断
      午後1時で打ち切られたのであれば、何れかの理由なのではなかろうか。

      まぁこのへんのマズさは昔からなので「またかよ」という感じですが。

      親コメント

UNIXはただ死んだだけでなく、本当にひどい臭いを放ち始めている -- あるソフトウェアエンジニア

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