「NTTドコモ、フルブラウザにも対応の新パケット定額などを発表」記事へのコメント

まだだったのか！

[Anonymous Coward]

au でダブル定額を使ってますけど、ドコモは（いわゆる）
フルブラウザでのアクセスは定額じゃなかったんですね。
当たり前のようにドコモも定額だと思い込んでいました。

今は顧客満足度No.1のauですが、次第にアドバンテージが
詰められてきているので、ここで思い切った新サービスを
開始して欲しいです。

ＰＣに接続しても定額とか。

Re:まだだったのか！

[astro (17245)]

私もこの間まではそう思っていました。
というのも、父親が仕事上の都合でFOMAを買うために付き合ったのですが、
値段だけで選んだ機種にフルブラウザがついていたため、店員さんに
「フルブラウザを使うと、パケット代がかさみますので注意してください」
といわれて「じゃ、パケホーダイはいればいいんですよね」と聞いたら、
「フルブラウザはパケホーダイ対象外です」といわれて初めて知りました。
父はケータイに詳しくないので、フルブラウザを知らず知らずに使ったら
困りそうなので、起動できないように設定できないのか？とたずねたのですが
「出来ません」との回答。
本当にとってつけたよ

Re:まだだったのか！

[Anonymous Coward]

父はケータイに詳しくないので、フルブラウザを知らず知らずに使ったら
困りそうなので、起動できないように設定できないのか？とたずねたのですが
「出来ません」との回答。

端末の値段で、ということなので、型落ち品かと想像します。確か、FOMA N901iSではフルブラウザの初回使用時に「パケット定額外で高額な請求が来ることもあるよ」という旨の警告文を表示していた気がします。今はしないのかな？

Re:まだだったのか！

[astro (17245)]

私のN903iでも警告は出ますね。
しかし、「警告がでる」というのと「使えなくする」というのでは
似て非なるものです。
理解してない人が使うからこそ、「使えないようにする」という
選択肢が必要なのです。
(端末暗証番号を入れないと起動できないとか)

これも最初からパケ・ホーダイにフルブラウザを対象にしておけば
いいだけの話ですが、どうもドコモというのは端末に載せる機能に
サービス(と顧客満足)が追いついていない印象がありますね。
使わない人にとってはどーでもいいお財布なんかより、通信機と
しての機能と利便性を追求して欲しいと思いますが。

Re:まだだったのか！

[Anonymous Coward]

理解してない人が使うからこそ、「使えないようにする」という
選択肢が必要なのです。

警告が出て同意しないと使えない機能（同意するまで先にいけません）について、そこまで言うのはどうなんでしょう。そういう分からない人は契約主体として不適切なんじゃないですか…？ キャリアが不適切というより、そちらの方がより不適切な気がします。