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OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できる
昔のDellでは、検査用のFDをPCに付けて出荷していました。
別途修理担当者が現地で合流するフロー
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目玉の数さえ十分あれば、どんなバグも深刻ではない -- Eric Raymond
OSなし (スコア:1)
普通ある程度以上の会社ならOSはボリュームライセンス系になるんで(ソフト開発系だけ?)、個別のパソコンには不要なんだよな。
# その分をハードスペックに回したい。
普段はWinだと思うが、HDDに余裕があれば+作業によっては別OSをデュアルブートor仮想で並列利用したいんだけどねー。
# 今もDell(OSつき)+ボリュームのWinで、インストールミスってWin単体なのでID
# とほほ
M-FalconSky (暑いか寒い)
Re:OSなし (スコア:1)
HDDフォーマットの手間賃くらい安くなるのかもしれませんが、検査行程の工数考えたら全体工数はむしろ増えるかもしれません。というかOSなしでどうやって検査するんだろう。
Re:OSなし (スコア:3, 参考になる)
出荷するまでについては間違いはないけど、サポートの工数を考えると、OSなしでもメリットがあります。
DellなどがPCにプリインストールして出荷するMicrosoftのOSは、販売したメーカーが
カスタマーサポートをすることになっています。
OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できるので、メリットもそれなりにあるかと。
お客様が自分で、秋葉原の店などで買ってきたOSに関する質問は、
「購入した店舗にお問い合わせください」で却下していました。
> というかOSなしでど
Re:OSなし (スコア:2, 参考になる)
さすがに今はFDなんてことはなく、CD-ROM [dell.com]になってます。USBメモリでもいけるみたい。
これは今も同じみたいです。
Re:OSなし(OffTopic) (スコア:0)
>
>これは今も同じみたいです。
同じだけど、現地修理はあまり頼みたくない。
保証期間中に充電不良か何かで現地修理を依頼したら(そのとき確認した限りでは)
一応直ってたんだけど、次の日には起動不良になった(OSやHDDの話じゃない)。
結局送付修理。