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Dellの顧客が求めるのは「LinuxプリインストールPC」」記事へのコメント

  • 今選択できたっけ?

    普通ある程度以上の会社ならOSはボリュームライセンス系になるんで(ソフト開発系だけ?)、個別のパソコンには不要なんだよな。
    # その分をハードスペックに回したい。

    普段はWinだと思うが、HDDに余裕があれば+作業によっては別OSをデュアルブートor仮想で並列利用したいんだけどねー。

    # 今もDell(OSつき)+ボリュームのWinで、インストールミスってWin単体なのでID
    # とほほ
    --
    M-FalconSky (暑いか寒い)
    • OS抜きにしてもたぶん数百円しか安くなりませんよ。バンドル用のライセンスは驚くほど安い。

      HDDフォーマットの手間賃くらい安くなるのかもしれませんが、検査行程の工数考えたら全体工数はむしろ増えるかもしれません。というかOSなしでどうやって検査するんだろう。
      • Re:OSなし (スコア:3, 参考になる)

        by Anonymous Coward
        > OS抜きにしてもたぶん数百円しか安くなりませんよ。
        出荷するまでについては間違いはないけど、サポートの工数を考えると、OSなしでもメリットがあります。

        DellなどがPCにプリインストールして出荷するMicrosoftのOSは、販売したメーカーが
        カスタマーサポートをすることになっています。
        OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できるので、メリットもそれなりにあるかと。
        お客様が自分で、秋葉原の店などで買ってきたOSに関する質問は、
        「購入した店舗にお問い合わせください」で却下していました。

        > というかOSなしでど
        • by Anonymous Coward on 2007年02月20日 22時27分 (#1113655)
          >OSなしで販売できれば、その分サポートの工数を削減できるので、メリットもそれなりにあるかと。

          何度かDellのサポートに電話したことあるけど、なかなかつながりませんでした。
          さばける量がオーバーしている以上、よほどの事がない限りDell側のサポートの工数は減らないような…。
          全世界規模ではどうだかわかりませんが。

          #デルなのに出ない…なんて言ってました。
          親コメント
          • by Anonymous Coward
            > 何度かDellのサポートに電話したことあるけど、なかなかつながりませんでした。
            順番に処理されるので、オンフックにしてマターリと待っていれば、そのうちつながる。そのためのフリーダイヤルなんだから。

            これも10年ほど前の話だけど、ちなみに受けるほうでは、今何人待っていて、最長の人は何分待っているか
            リアルタイムで電光掲示板に表示されてた。しかもステータスに応じて、緑・黄・赤に色が変わるオプション付き(w

            まあ最近では、Dellのサポート拠点を宮崎や中国の大連などに移動しているようで、そうやってコストダウンを図っているみたい。

アレゲはアレゲを呼ぶ -- ある傍観者

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