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Dellの顧客が求めるのは「LinuxプリインストールPC」」記事へのコメント

  • 以前,日本向けのコールセンターを中国の大連に開設したら「日本語が通じないぞゴルァ」という苦情を受けたDELLですが,
    アメリカ向けでもインドにコールセンターを開設して「ファーック,英語が通じマセーン!!」という苦情が多いみたいです。

    # コストダウンも考え物だな…
    • >アメリカ向けでもインドにコールセンターを開設して「ファーック,英語が通じマセーン!!」

      DELLに特化した事ではないですが
      こういう状況に凝りたのか、
      現在フィリピンにはアメリカ企業のコールセンターが
      沢山ありますし、今も増えてる気がします。
      (DELLのコールセンターが、現在フィリピンにあるかは知りません)

      フィリピンの英語は評判いいように思います。

      #フィリピン在住です。
      親コメント

長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds

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