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IBMじゃない某社のRHEL入りサーバーを使ってます。最初にRHNとベンダ側のサポートの両方にアカウント登録しろ、という流れでした。当然のことながらセキュリティFIXは全てRHN側から提供です。ベンダ側からも月1回くらいのペースでサポートメールが送られてきてセキュリティFIXの情報も記載されてますが、それを見てから更新してるんじゃタイムラグが大きすぎるんで実質的にRHN任せです。
ということで、ソフトウェアに関してはベンダは購入窓口だけなんだなと割り切ってます。ベンダ側はハードウェアの面倒をきっちり見てくれれば実害はありませんし。
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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家
IBMのサポートがどういうレベルかは判りませんが (スコア:2, 興味深い)
IBMじゃない某社のRHEL入りサーバーを使ってます。最初にRHNとベンダ側のサポートの両方にアカウント登録しろ、という流れでした。当然のことながらセキュリティFIXは全てRHN側から提供です。ベンダ側からも月1回くらいのペースでサポートメールが送られてきてセキュリティFIXの情報も記載されてますが、それを見てから更新してるんじゃタイムラグが大きすぎるんで実質的にRHN任せです。
ということで、ソフトウェアに関してはベンダは購入窓口だけなんだなと割り切ってます。ベンダ側はハードウェアの面倒をきっちり見てくれれば実害はありませんし。