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公表するなら公表するで、情報を集め、精度を確認し、どこまでを公表するのかを決めるのに時間がかかるものなんじゃないかと。
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普通のやつらの下を行け -- バッドノウハウ専門家
こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
一定確率で不良品があるならともかく、
製造工程に問題があって全部に障害があるならすぐに公表すべきだと思うんだけど。
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:3, 興味深い)
「とりあえず公表しました。いえ、なにもわからないんです。」じゃ困るでしょうし。
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
困らない。
なぜなら、そこは単純に言い方の問題だと思われるから。
「情報を集め、精度を確認し、どこまでを公表するのかを決めていた」と言って、
納得してくれるのはドカタ作業の現場エンジニア(fromヨイトマケの唄)だけ。
利用者の立場になれば、とりあえず注意を呼びかける姿勢のほうが嬉しいし、
それで使われて起きた不具合は利用者が自己判断した責任も考慮される。
例えば車のリコールで乗り続けたら原因が解らないけど問題が出た、
製品起因では無いかもしれないけど、とりあえず公表して注意を呼
Re:自己レス (スコア:0)
×例えば車のリコールで乗り続けたら原因が解らないけど問題が出た、
○例えば車のリコールで原因が解らないけど乗り続けるとマズそうな問題が出た、
結局、問題分析をしていたという言い訳が通用するのは「修正ロットを出さない」前提の話。
今回のように、対策済みロットを手にした人と、ダンマリ喰らった人が出てしまうと、
不公平感につながってしまう訳で、「発表するタイミングがあったにも関わらずしなかった」
「原因をつきとめたから闇改修を行えた」という姿勢を好意的に受け止めるユーザーは多くない。
たかがDVDドライブ、誰も死にはしないし、最悪再起動すれば回復するんだからイージャン、
今公表したら決算にえいきょうするのがヤバイジャン、そういう甘い認識があったのだろうな。
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
消すつもりなんか最初から無いからAC
責任取るつもりなんてハナクソほども無いからAC
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
> もろとも燃やしてしまうつもりでしょ
> 消すつもりなんか最初から無いからAC
> 責任取るつもりなんてハナクソほども無いからAC
なぜか、本題に反論できないと↑こういう筋違いの返答が出てくるね。
本当に本題に反論があるのならば、その本題に反論するべきですよ。
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
2ちゃんねるのpioneer12系スレッドでは昨年末から「不具合だ」ってもちきりでしたが。
# それでもπが好きで買っちゃった盲目なのでAC
# つか専らDVD-RW専用機w
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
2ちゃんねるでは~もちきりでした
は、なんの物差しにもならないけどね。
Re:こういう不具合を公開しないのは (スコア:0)
メーカーとしては出回ってしまったドライブはできる限りリコールしたくないよね。
お金かかるし、評判も落ちるし。(特に大量に出荷してしまった場合はダメージでかい)
だから、ハードの不良をソフトウェア(ファームウェア)でどうにか回避できないか
あがくのだけど、それには時間がかかるし、通用しないこともある。
対策の決定、公表まで含めると結構時間がかかってしまうのはある程度はしょうがないかもね。