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パイオニア製 DVDドライブのピックアップに不具合」記事へのコメント

  • デフォルトなの?
    一定確率で不良品があるならともかく、
    製造工程に問題があって全部に障害があるならすぐに公表すべきだと思うんだけど。
    • >製造工程に問題があって全部に障害があるならすぐに公表すべきだと思うんだけど。

      メーカーはそうは思っていない(所が多いはず)。
      「全く公表せずに知らん振りを決めて最後まで貫いて会社全体の評判を落とした場合のロス」から「なんか分からんけどとにかくすぐに公表してしまって良品まで交換するはめになってしまった場合のロス」までの間でロスが最小になるタイミングを検討して公表時期を決めているんですよ。しばしば、その検討が不充分で結局ロスが減らないという事もありますが。
      • そういった計算高いことをしてる(ユーザ側を向いてない)と皆に思われて、
        不審を買って製品が売れないという売買ロスは検討に入らないのかしらね。
        • by Anonymous Coward on 2007年08月29日 19時53分 (#1211384)
          だから、

          >「全く公表せずに知らん振りを決めて最後まで貫いて会社全体の評判を落とした場合のロス」

          にそれは含まれているんですよ。
          計算高くないと会社は生き残れません。
          それに計算した結果ロスが最小になればそれはユーザーにとっても良い事ですよ。
          それとも、ロスを抱え込んだ会社がユーザー側に向いてくれる余裕があるとでも?
          親コメント

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