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タッチパネルとボディをフラットにするのも技術的に難しいものがありました。しかし、それはユーザーには関係のないことです。シャープさんに『作りたいものを作りましょう』と無理やりお願いしてこのサイズを作り上げました
使いかってってのは購入者(=既に購入した人間)の満足度(使った結果)には影響を与えますけど、見た目は購入しなくとも強い影響を与えられますから。
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Stay hungry, Stay foolish. -- Steven Paul Jobs
ユーザには関係ない? (スコア:2, すばらしい洞察)
技術的にどうこうは、たしかにユーザには(あまり)関係ありませんが、
それをそのまま『実際に使いやすいかどうか』に関しても『ユーザには関係ない』にしてしまっていないでしょうか?
技術的に作りたい、見ばえ、そして見栄のために「使いやすいかどうか」(≒売れるかどうか)を置き去りにしている感が03にはあるのですが
どうでしょう?
#使用者の感想を求む
#あのイルミネーションキーについては、Willcom社内においても疑問があったとか・・・
Re:ユーザには関係ない? (スコア:1)
良い面
・液晶の端がタップしやすい。指で押しても認識されやすいし。
([es]はスクロールバーのドラッグがものすごくやりにくかった)
・全面に液晶保護シートを貼れるので、液晶の端にゴミが溜まらない。
悪い面
・触っても場所がわからない! 特に十字キーとか!
Re: (スコア:0)
ただ、この手の「がんばりました、技術的に大変でした」は携帯の開発インタビューではよくあるので、これを引用しつつ、03のユーザーの使い勝手の検討不足度に言及するのもちょっと違う気がします...
まあ、やたらワンマン/ナルシズム的なら関係性あるかもしれませんが、文面からは技術的難易度とユーザービリティとは関係ないってことが主題っぽいですし...
色々、難しいですね。
なお、ハードボタンになってないならiPhoneとかもそうですが、あっちはどうなんだろ?
03のイルミキーも人によって評価がえらく分れてる気がするなー。
# ただの雑感なのでAC
Re:ユーザには関係ない? (スコア:1)
社内での技術研究や、損失覚悟で市場実験するつもりならいいのですが、あくまで一般製品なので
・開発者「技術的に難しかったけどがんばったよ!」といくら言っても
・一般ユーザ「だからなに?そんなのがんばらなくて良いから、もっと使いやすくしてよ」
と言われてしまうと思うのですよ(経験アリ)
#このインタビュー自体は、開発者(技術者)が ほうほう といって読む物なのでしょうが
#"商品"として"使いやすい物を作る"というのが抜けていませんか?と感じたわけです。
iPhoneはというと、全面がタッチスクリーンなのでかえって割り切って使えると思うのですが
03はあくまで"イルミネーションキー"なので半端感がある気がするのです。(参考に、私が発表会で03を触ってきた時の感想 [srad.jp]です)
#テンキー表示だと、決定キー(アクションキー?)がないのですよ、たしか。
個人的には欲しいと思っているのですがね。
Re:ユーザには関係ない? (スコア:1)
「使い勝手も良かった」なら、そういった話も出ないでしょうが。
大多数が疑問を持っている(はっきり言ってしまえば使いづらい)現状があるからこそ、疑問として出てくるのだと思います。
正直、私自身は
「電話っぽくした方が、一般ウケしやすいに違いない」
とマーケ屋理屈の先行でつけたものの。
実装後
「えーと……実用性に関しては自分を騙そう。**理屈の上では**コッチの方が売れるはずだもの」
……となったんじゃないだろーかと想像する次第です。
ちなみに
iPhoneは最初からドラッグでオペレーションするよう設計しているので。
ハードキーが無くとも使用感に問題ないのですよ。
Re: (スコア:0)
「売れるかどうか」との相関を重視すべきってのであれば、Willcomの判断は正しいのでは?
一般的に「使いやすさ」よりも「見栄え」の方が売れ行きとの相関は強いとされていますから。
使いかってってのは購入者(=既に購入した人間)の満足度(使った結果)には影響を与えますけど、見た目は購入しなくとも強い影響を与えられますから。
Re: (スコア:0)
うん、実際使い難いよ。
過去のZERO3シリーズのユーザで店頭で触って躊躇する人も多いし、
思い切って乗り換えたユーザだって、最初は不満たらたら。
やがて慣れて文句言わなくなるけどね。
俺は三週間前に機種変更したけど、
イルミネーションキー自体あまり使わないので、
慣れたのかどうか自分でも良く分からない。
だから、貴方の見方は間違ってない。でも、貴方も書いている通り、
「使いやすいかどうか」は「売れるかどうか」とイコールじゃないからねぇ。
「使い難いけどウケる!売れる!」と言う判断なんだろうねぇ。
Re:ユーザには関係ない? (スコア:1)
言い方悪いですがシャープにはユーザビリティを検証するという考えが全く感じられません。
下にあるシャープのロゴを削除してイルミネーションキー部分を広げるという考えが出ない。
タッチパネルを指でスライドさせた時に動作を割り振るという発想がない。
筐体構造を改良してストラップ位置を標準的な上側に配置する事さえしない。
どれもそんなに難しい事じゃないはずなんですけどね。
Re: (スコア:0)
目新しさを考えると、それなりに売りになってるのでは。
屋外でホットモック触れるような店だと、日光の下ではイルミネーションが見えないことに気づかれて
マイナス要因になりそうですけど。
Re:ユーザには関係ない? (スコア:1)
イルミキー最大の欠点は、メール打ちとかの際に、カーソルキーが液晶画面の半分を覆いつくすことだと思う。
表示エリアが半分になるから使いにくいことこの上ない。
ブラウザ使用中はもっと酷い。
カーソルキーが出てきてに入力エリアが完全に隠れてしまったり、入力終えて入力エリアから出たらカーソルキーが消えてしまって、再び側面のボタン押してカーソル出さないとダメ、とか。
これはもう慣れるとか慣れないとか以前の問題。
電車内で片手で使うのはかなり困難。
esのころはテンキーで普通にメール使ってたけど、03になってからQWERTYキーしか使わなくなりました・・・・