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パスモ、スイカのバス乗車二重引落が、約6万件」記事へのコメント

  • >場合によっては運賃が引き落とされた後にエラーがでることもあるという。

    エラーには数種類あってこのエラーのときにはリセットしちゃいけないんですよ??
    そんなのわかんないんですかバスの運転手は!!

    ・・・なんて全部運転手任せにするってのは、システムとしておかしくないか??

    リセット不要(逆にリセットしちゃいけない)エラーのときはリセットスイッチを不能にしちゃえ。

    • Re: (スコア:2, 興味深い)

      by Anonymous Coward
      他でも似たような話出てるけどね、
      十中八九システム設計の問題だよこれ。
      もっと言えばシステムのUIの設計。
      バスの件は知らないけど、これまでクレジットカード、各種プリカと
      現金の仮想化が進んできたなかで、少なくともうちの職場じゃ
      電子マネーへの移行が一番現場を困らせている。
      本当に客の多いスーパーのレジにはいい機械も入っているし
      服なんかのショップは客数自体少ないから問題にならないけど
      混雑時には客がレジ前で長蛇の列になる100円ショップや本屋のレジなんかには

      (1)電子マネーの機械に打ち込み
      (2)出てきた伝票にレジ要員が手書きで店名と担当名を記入
      (3)店レジに打ち込んでレ
      • by Anonymous Coward
        > プッシュボタンよりタッチパネルの方が経費も維持費も安いんだろうが
        > それはシステム会社の都合。

        維持費が上がったら100円ショップが110円ショップになる恐れがあります。
        • by Anonymous Coward on 2008年09月13日 13時42分 (#1420358)
          >維持費が上がったら100円ショップが110円ショップになる恐れがあります。

          元コメントの方はこうもおっしゃってますので、
          >> 某ショッピングセンターのテナントに入ってなければあんなもん導入はしない。

          そもそもそんな経費もかかるし不便なシステムは入れないで欲しいといいたいんでしょう。
          100円ショップは精算が容易なため、会計が比較的早く済むことも利点の一つなので、
          電子マネーシステムを入れることによってよけいな時間がかかってしまうようなことがあれば、
          その利点を殺していることになります。
          # 入れない場合、100円ショップが90円ショップには... ならないんでしょうけど
          親コメント

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