「NTTの回収済みレンタルモデムの取り扱いに対し、会計検査院が改善を求める」記事へのコメント

なぜレンタル？

[Anonymous Coward]

前々から思っていたのですが、
そもそもなんで「レンタル」なんでしょう？
モデム本体の価格が1万弱なら初期費用に入れてしまって、
客の所有物にしてしまっても？とか思ったので。
（もしくは現在のレンタル料程度にローンみたいに少しずつ払って、払いきったところで終了）
それができない事情でもあるのでしょうか。

ユーザ視点としてはレンタルのほうが、故障時とか
引越の時とかサービスやコースの乗り換えがしやすいとかメリットは多いと思いますが。
（仮にモデムが1万、レンタル料が400円とすると、およそ2年。2年なら上記のことが発生してもおかしくない）

Re:なぜレンタル？

[Anonymous Coward]

ADSLならば、レンタルではなく買い取りも選択できたと思います。

Re:

[Anonymous Coward]

フレッツ ADSL の場合はレンタルだと故障時にタダでなおしてくれます。
ざっと調べたら e-access もそうみたいですね。
買取だと、実費、もしくは自力です。

レンタルってのは保守契約みたいなもんと考えたらいいんじゃないですかね。
ADSL モデムは雷で壊れることもあるかもしれんし。

Re:なぜレンタル？

[Anonymous Coward]

フレッツADSLで、落雷の影響で速度が出なくなって調査の為にサービスマンが来たことがありましたが、4年ほど使ったモデムを「古いから」という理由で交換していってくれました。レンタル料金は変わりなし。

Re:

[Anonymous Coward]

うちも4年ぐらい使ってたフレッツADSLのモデムは接続が不安定になったんで、サポセンに電話したらすぐ新しいのを送ってくれたよ。 新しいモデムが届いた少し後に古いモデムを返却するための入れ物も送られてきた。 もちろんレンタル料は変わらなかったし、サポートの質は悪くないんじゃないかな。