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Stay hungry, Stay foolish. -- Steven Paul Jobs
遠隔操作の環境 (スコア:1, 興味深い)
リモート操作とボイスチャットを行う環境があると便利でしょうね
前者はいわゆるリモートデスクトップではなく、ログオンしている
デスクトップに割り込むタイプでなければだめでしょうが・・・
実際に使っての経験談などがあれば、/.Jの皆さんに聞いてみたいです
Re:遠隔操作の環境 (スコア:2, 参考になる)
web ブラウザーは何でも良いけど、ホームページを iGoogle の設定にして、メールは Gmail をブックマークする感じ。
アンチウィルスの類はソースネクストなどの更新料のかからないタイプで。
ココまでしておけば、一緒に画面を見て話しながら対応したり教示したりできますね。
web cam も付けておいたので、画面の外の PC 筐体にかかる件についても Skype のビデオ通話で向こうにカメラで状況を撮させながら作業指示できるし。
特に重要なのは、こっちが Win でも Mac でも、相手が Win でも Mac でも、部分的にはその他の環境であっても、同じように利用できるッてコトですね。
-+- 想像力を超え「創造力」をも凌駕する、それが『妄想力』!! -+-
Re:遠隔操作の環境 (スコア:1, 参考になる)
妻が実家を出る前に、母親にWindows Live Messengerを仕込んでました
加えて、私のアドバイスでそこから起動出来るリモートアシスタンス機能も指示があれば開始出来るように
とりあえず、それだけ使えれば後はリモートからでもサポートが出来ます。
リモートアシスタンスは同じ画面を見ながら説明出来るので
Webでの買い物から、年賀状ソフトの操作までなんでもOKです。
Re:遠隔操作の環境 (スコア:1)
先週末は父から年賀状作成に関して住所の印刷方法やらプリンタのヘッドクリーニングやら
実家が田舎のため手に入らなかったインクカートリッジを購入して送付やら、
カラオケいってる最中で20分程度中断することになったり昼休み中に昼食抜きで
カートリッジ買いに行って送付までの手続きをとったりとか・・・。
(わざわざ店舗に購入に行ったのは、通販で送付だともう1日到着が遅れるため。)
数分で済む作業があーだこーだで20分とかちょっとした操作も説明が面倒で・・・。
しかし問題は、実家にはインターネット接続の環境がないことだった。(汗)
解決策としてこの間EeePCを手に入れるために加入したイー・モバイルのモデムを
正月の帰省時にこっそり設置してリモート環境構築してこようかと画策中。
#実家があるのは隣の市にさえ光回線が敷設されてないほどの田舎なのに、なぜか
#隣の市さえサービスエリアになっていないイー・モバイルがきている不思議な田舎町
Re: (スコア:0)
私も
- 工事など不要
- 装置はUSB接続のモデムだけ
- 無線LAN範囲とか面倒な事を考えなくてもワイヤレス
- 使える事は帰省の際に確認済み
- 他だと請求をこちらに回すのが面倒そう
- 下手に高速回線など与えたら巨大なファイルとか送られそうで嫌;-P
などのメリットからイーモバイルの環境をプレゼントしようかと考えているんですが、似たようなことをすでに実施している人いないでしょうか。普通だとADSLが選択肢として入ってくるんでしょうけど介在する機器が増えるほど問題は出やすい気がするし
「印刷ができない!」→「ケーブル抜けてない?」→「大丈夫」→結局理由わからず→すぐに必要!→休日の貴重な時間をはるばる片道350キロ→プリンタ側のケーブル抜けてた……orz
という経験からするとこちらの方がまだ良いんじゃないかと思ってるんですが。どうなんでしょうかね。
Re:遠隔操作の環境 (スコア:1)
これ、遠隔保守にもすごく便利です。
トラブル時の切り分けで問題箇所がPC側かネット側かすぐ分かります。
ファイルのバックアップも録画サーバの片隅にとってあげられますよ。
ときどきブレーカーを落とされて突然の電源断を食らってますが、幸いなことに起動不可能になるほどのダメージを受けたことはまだありません。
Re: (スコア:0)
IP アドレスはiGoogleにツールがあるのでそれにアクセスしてもらって、
使っています。
声は、電話(BB Phone)でただなので、
電話しながら「ここでクリックして」とかやってます。