「一般消費者は電話番号を明かさぬ企業の対応を疑問視している」記事へのコメント

GyaO

[Anonymous Coward]

問い合わせメールを送る→定型文＆「その続きは電話でね！」
→何故メールで回答できないのか再問い合わせ→メール回答については触れず定型文＆「その続きは電話でね！」

定型文しか用意してないところは何かしら証拠を残したくない理由でもあるのでしょう

ヤフーBBの電話対応

[hakase (7459)]

電話で不具合を治してもらおうと電話
↓
「自動音声：お客様のモデムにトラブルが見つかりました。電話を切ってお待ちください」
↓
トラブル変わらず
↓
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携帯電話で通話してるのに、どうしてモデムのトラブルが分かるんじゃろ（w

Re:

[Anonymous Coward]

発信者番号から契約者IDをlookupして遠隔リブートコマンドでも送ってるんでしょう。
自宅から116つけてかけないと。

Re:

[Anonymous Coward]

>自宅から116つけてかけないと。
NTTにつながっちゃいますな

Re:

[Anonymous Coward]

べべ、別にきみの電話が欲しくてそんなこと書いてるんじゃないんだからね！