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「メールでのやり取りは不安」⇒「私は文章にまとめる能力はありません」
「電話での問い合わせができないのは不親切」⇒「解決を求めてるんじゃない! 文句を言いたいだけだ!!」
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ソースを見ろ -- ある4桁UID
軽率な一般化? (スコア:3, すばらしい洞察)
という事実はあるだろうが
一般消費者は○○と感じているようだ
という推測はどうだろうか
言葉をそのまま受け取ってはいけない (スコア:5, おもしろおかしい)
「メールでのやり取りは不安」⇒「私は文章にまとめる能力はありません」
「電話での問い合わせができないのは不親切」⇒「解決を求めてるんじゃない! 文句を言いたいだけだ!!」