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SymantecとMcAfeeのサブスクリプション自動更新問題、罰金でNY州と和解」記事へのコメント

  • 最近どっかで似たような話があったような、、と思ったら
    これだった

    Amazonプライムの無料お試しに気をつけて! [tymy.net]
    Amazonプライムの1か月の無料トライアル [hatena.ne.jp]

    私もやってしまった……
    • Re: (スコア:2, 参考になる)

      Amazonプライムは、ちゃんと見える画面内に表示されているじゃないですか。

      # 一瞬申込んだけど、解約を忘れそうだったので即解約しました。

      • by Anonymous Coward

        amazonは、しっかり書いてあるし、逆ギレだよね。分かりにくいわけじゃない。
        「忘れた」「読まなかった」でクレームつけられる企業も大変。
        多分、この問題も、大きくわかりやすく書いてあっても起こったことだと思うんだよね。

        • by Driver (32138) on 2009年06月13日 21時17分 (#1585911) 日記

          > 多分、この問題も、大きくわかりやすく書いてあっても起こったことだと思うんだよね。
          どうでしょうね?
          同じ事を言う人はいたかもしれないけど、それほど多くはないと思いますよ
          そもそも、ユーザーが自分の個人情報にアクセス可能なリンクがほとんど無い状態ですし。(サイトマップからしか私は見つけられませんでした)
          で、カード払いによる継続云々は、会員情報を見てもどうなっているか解りません。
          電話で問い合わせるしかないんです。

          一昔、二昔前なら、そういうのもしょうがない場合もありますが、世界企業のシマンテックですからね。
          故意犯と感じる人は多いでしょう。

          親コメント

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