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英国の粗悪なPC修理業者、おとり取材で実態が暴かれる」記事へのコメント

  • インフォームド・コンセントは医療の世界ではもう当たり前ですが、
    修理の世界では未だに説明不足のせいで客が損をすることが多いようですね。

    どの部分が故障していて、修理のためにどのような処置が選択可能であるかを示す必要性がありますね。
    • by Anonymous Coward on 2009年07月24日 20時37分 (#1610886)
      ノートPCなどはパーツ(メモリとかHDDとかCD-ROMとか液晶)以外の部分が故障だった場合
      原因を調査すると時間も手間もかかるので基盤丸ごと取り替えて、「修理内容:基盤交換」と
      書いてあるだけで、どこが故障していたのか追求しないことが多いですね。
      で、新しい本体を買うに近い費用が請求されるわけです。
      親コメント

身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人

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