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英国の粗悪なPC修理業者、おとり取材で実態が暴かれる」記事へのコメント

  • sonyのプロフィール(TVモニターです)修理してもらったとき
    ふた開けるなり「わっ!今までこんなきれいなモニター見たことないです。大事に使っていただいたんですね。ありがとうございます」
    ・・・パソコンに興味が移ってそんなに使ってないんです・・・
    なんか、修理に抵抗が必要だったが、それがない模様。聞いてると自分が持っているみたいで、使いますかと聞くと(アンプとかいろいろ自作する人だったので)
    「お客様のものをつかうわけには行きません。なんとかなります」
    たしかに、お客のを使ってまたおかしくなったらいいわけできん・・・
    で、終わり・・・
    技術料\6Kぐらい、出張料4Kぐらい、部品代は100円・・・
    でも、最後に
    「こんなに大事に使っていただいてありがとうございます。もう、修理部品も少ないので、次にできるかわかりませんが、ぜひ、お声掛けください」
    こんなこといわれて、いまだに27インチCRTTVモニターが捨てられません・・・
    2年まえの実話。
    --
    Minder
    • by Anonymous Coward

      sonyはサポートはちゃんとしてるよね。
      個人的に最悪だったのはapple。

      G5が購入後数日で煙吐いたんで修理に出した。
      原因はメモリの差し込み不良。触ってないしどう考えても製造ミスなのだが、
      映像編集用のキャプチャカードを組み込んでいたために
      「お客様都合ですのでマザーボードとメモリ全交換、18万円になります」だと。

      ふざけるな!!

犯人は巨人ファンでA型で眼鏡をかけている -- あるハッカー

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