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一度、電子政府推進関係で、とある電子手続きを○○士な業者に手ほどきする仕事を貰いました。予約の上で戸別訪問し、説明とインストールとレクチャーをしています。
電子手続きの手間は、NetshopやGoogleアプリケーションに慣れた目には非常に煩雑に見えました。JAVAによるWin専用クライアントとIEを交互に操作しなければならなかったりします。
それでも手数料割引や役所への出頭回数減少を期待して、さほど得意でなさそうな人も、しぶしぶ頑張ってたりします。
彼らのクレームちからに期待しています:-P
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開いた括弧は必ず閉じる -- あるプログラマー
これがどうして問題なのか? (スコア:4, すばらしい洞察)
ユーザビリティなんて、ぜんぜん考えていません。
どんなOSやブラウザが来ても、動くようなシステムなんて作れません。
ITベンダーの実力なんて、所詮その程度のもです。
検証が終わらないシステムは、使わないでくれというのが一般的で、
自治体内部システムだって、バージョンアップや新OSが勝手に使えるわけじゃありません。
検証には時間もカネも必要で、自治体から発注がなければ、ベンダーは検証しないでしょう。
その結果が使用環境の制限に現れているだけでしょう。
自治体は、総務省から電子入札をやれと言われている
Re: (スコア:2, 参考になる)
一度、電子政府推進関係で、とある電子手続きを○○士な業者に手ほどきする仕事を貰いました。予約の上で戸別訪問し、説明とインストールとレクチャーをしています。
電子手続きの手間は、NetshopやGoogleアプリケーションに慣れた目には非常に煩雑に見えました。
JAVAによるWin専用クライアントとIEを交互に操作しなければならなかったりします。
それでも手数料割引や役所への出頭回数減少を期待して、さほど得意でなさそうな人も、しぶしぶ頑張ってたりします。
彼らのクレームちからに期待しています:-P
Re:これがどうして問題なのか? (スコア:2, 興味深い)
彼らというのは登記業務従事者のことでしょうか?だったらクレームちからでシステムが変更されることになりました。
法務省のオンライン登記申請システムは使われる頻度が高く、役所の電子申請システムの中では成功している部類なのですが、JAVAによるWin専用クライアントが使いにくいというクレームが多いため、平成23年度に新システムに移行することが内定してます。
新システムでは、クライアントに .NET フレームワーク3.0 を使います。国の方針としてオープンはでない製品は原則使用しないということになってるので、.NET がオープンな規格だと見なされたということかな?
法務省が .NET フレームワークを採用するので、今後はそれにならってJAVAから移行する事案が増えるんじゃないかと個人的に予想してます。