「「消費者トラブルメール箱」の集計結果」記事へのコメント

お客様は神様です

[watanabe_aki (10227)]

「これをくれてやる」っていう企業態度を変えるシステムが消費者に与えられているっていうのはいいよなぁ・・・。昔なら「買ったら消費者の責任」っていうのがあったからね。

企業にプレッシャーを与えるシステムは定着して欲しいけど、アメリカのように消費者が無責任に企業を責めるような雰囲気だけは勘弁な。

Re:お客様は神様です

[black-hole (9124)]

> 企業にプレッシャーを与えるシステムは定着して欲しいけど、アメリカのように消費者が無責任に企業を責 めるような雰囲気だけは勘弁な。

だったら「神様」ではなく「人間」で十分だと思います。

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-------- tear straight across --------

Re:お客様は神様です

[Landie(GRG) (6950)]

最近は「神様」どころか「俺様」なユーザーも多いんですけどね。

Re:お客様は神様です

[argon (3541)]

>最近は「神様」どころか「俺様」なユーザーも多いんですけどね。

「何様」かと思ったら「お子様」だったり。