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ユーザーにエラーメッセージを読ませるには?」記事へのコメント

  • 無理。 (スコア:3, 興味深い)

    by Anonymous Coward on 2010年03月03日 16時50分 (#1726908)
    エラーダイアログが出たことすら覚えてない人が大半なんで。
    ウチでは(社内限定ですが)VNC入れておいて「なんかあったらマウスから手を放して内線鳴らせ」
    と言ってます。
    んで、リモートで画面見て対処する、と。

    でも、[OK]とか押した後に電話する人は後を絶たず・・・orz
    #社内ネタなんでAC
    • Re:無理。 (スコア:3, 参考になる)

      by Anonymous Coward on 2010年03月03日 16時55分 (#1726916)

      無理だと思います。

      「何かよく分からないものが映っているんです!すぐ来てください!」
      おまえそれ画面に表示されているのは日本語なんだからまずそれを音読してみろよ…

      とにかく自分が予想していない表示が出た時点でパニックを起こして幼児化してしまい、
      もう画面に映っている物が日本語の文章であると認識できない。
      そんな人をよく見かけます。

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      • Re:無理。 (スコア:5, 参考になる)

        by s02222 (20350) on 2010年03月03日 17時47分 (#1726963)
        エラーとか書くからびっくりするんですよ。「大当たり」と書きましょう。誰にでもそれと分かるファンファーレも付けて。「今すぐ内線XXXXに電話をかけて、当選番号YYYYを伝えよう!」みたいな。もちろんYYYYはエラーコード。
        親コメント
        • by pusu2 (28887) on 2010年03月04日 11時20分 (#1727312)
          やあ (´・ω・`)

          ようこそ、バーボンハウスへ。

          このテキーラはサービスだから、まず飲んで落ち着いて欲しい。


          うん、「また」なんだ。済まない。

          仏の顔もって言うしね、謝って許してもらおうとも思っていない。


          でも、このエラーを見たとき、君は、きっと言葉では言い表せない

          「絶望」みたいなものを感じてくれたと思う。

          殺伐とした世の中で、そういう気持ちを忘れないで欲しい

          そう思って、このエラーを作ったんだ。


          じゃあ、電話で注文を聞こうか。
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      • > 日本語なんだからまずそれを音読してみろよ…

        むしろ日本語だからこそ意味を取ろうとしてしまい,分からなくてパニックを起こして
        しまうのではないでしょうか。

        ただ音読するにしても,漢字は表意文字なので,無意識に意味にアクセスしようとして
        しまいます。エラーメッセージをかな表記のみにすればいいんですよ。たぶん。

    • Re:無理。 (スコア:2, おもしろおかしい)

      by Anonymous Coward on 2010年03月03日 17時11分 (#1726928)

      エラーが出た瞬間にマンドラゴラのごとく悲鳴を上げるようにすれば絶対に忘れまい

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      • Re:無理。 (スコア:3, 興味深い)

        by celtis (33470) on 2010年03月03日 20時27分 (#1727056)

        サウンド設定を変更して、萌えボイスを鳴らしてた同僚がいました。
        甘えん坊な妹やツンデレ彼女がたびたび声を出すのはまだいいのですが、その同僚はその都度
        相づちを打つんでまわりがドン引きしてましたね。転職した先でもやってるのかなぁ。

        エラーの重要度に比例する喘ぎ声でも入れておけば、一般的な羞恥心を持つひとには効果的か
        もしれません。上記のような御仁だとあんまり効果ないかも?

        セクハラだという指摘が出そうですが、そのような事例を想定できるあなたの職場はきっと恵
        まれています。

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        • Re:無理。 (スコア:2, すばらしい洞察)

          by primavera (9253) on 2010年03月04日 0時30分 (#1727172)
          >エラーの重要度に比例する喘ぎ声でも入れておけば、一般的な羞恥心を持つひとには効果的か
          >もしれません。

          慌てて電源落として事態を悪化させる奴が続出するので却下であります。
          親コメント
          • by Anonymous Coward
            >慌てて電源落として事態を悪化させる奴が続出するので却下であります。

            事態の悪化を未然に防ぐかもよ。
      • Re:無理。 (スコア:2, おもしろおかしい)

        by Anonymous Coward on 2010年03月03日 18時12分 (#1726981)
        それだとエラーじゃなくて、ホラーになります。
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      • by Anonymous Coward
        ブルースクリーンが出てマンドラゴラのように悲鳴を上げるユーザーなら結構見まよ。
      • by Anonymous Coward
        そういう意味では、「キキー…ガシャン!」とか、「ポンポンポンポーン」とかは優れたUIだったのかも知れない。
        MacOSXにもあるのか?w
      • by Anonymous Coward

        Kaspersky Anti-Virus [wikipedia.org]などの古いバージョンでは、ウィルスが見つかると「ギャー」という悲鳴が鳴ります。
        あれは心臓が止まるかと思った…

        • by celtis (33470) on 2010年03月06日 17時27分 (#1728729)

          周囲への通知と証拠保全のために、ウイルス検出時に音声で報告するというのは効果的かも
          しれませんね。

          「ウイルスを検出しました。すぐにネットワークケーブルを抜いてください。
          そのまま電源を落とさずに、管理者に連絡を入れましょう。」

          という感じ? 管理者が来るまでループ再生しておくと効果的かも。
          証拠保全のためにマウス、キーボードの機能を一時的に無効化できればなお良しですが。

          以前の職場で新人が禁止されているUSBメモリを使ってウイルス感染した時、ワクチン管理
          ツール経由で通知が来たものの規則で定められている本人からの連絡がありませんでした。
          こちらから内線で聞き取りしてもキョドってるので取り急ぎ現場に出向いたら、端末をシ
          ャットダウンしてトイレに逃げてたという笑えない話に。

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        • by Anonymous Coward

          avast!だとサイレンですな

    • 「OK」なんて、いかにも「なにも考えずにこれを押せ」というボタンにするから悪い。
      「絶対に押すなよ」ボタンとか、「このボタンを押した人は3日以内に30人に(ry」なボタンにしてみるとか。
      いっそボタンをつけずに特殊な操作をしないと進まないようにしておいて、連絡を受けたあなたがVNC経由で閉じるとか。
      --
      wild wild computing
      親コメント
      • Re:無理。 (スコア:2, すばらしい洞察)

        by Nuisan (34779) on 2010年03月03日 22時28分 (#1727116)

        「OK」なんて、いかにも「なにも考えずにこれを押せ」というボタンにするから悪い。
        「絶対に押すなよ」ボタンとか、(後略)

        それこそ「押せ」と言ってるようなものじゃないか・・・と思ってしまったのは私だけでしょうか。

        親コメント
        • by Anonymous Coward
          それはあなたがダチョウ脳だからです
          主に芸人と呼ばれる人達に同様の症状がみられます
      • by the.ACount (31144) on 2010年03月04日 12時02分 (#1727335)

        「OK」の代わりに「読みました」ボタンにして、すぐ押したら「うそつき!」と出るとか。

        --
        the.ACount
        親コメント
      • by Anonymous Coward

        OKを押したら、現在のエラーメッセージがテキストファイルに保存され、テキストファイルのタイトルはこれをサポートまで送信してくださいとなっている。
        この位しても良いと思うんですよね。
        と言うかWindowsのエラー報告がまさにそれ

    • by Anonymous Coward

      車載カメラみたく、
      過去3分間のスクリーン上の動きを記録しておく、とか

目玉の数さえ十分あれば、どんなバグも深刻ではない -- Eric Raymond

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