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サウスウエスト航空、「機械の不具合による遅延」を「天災」と同じく補償対象外とする」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward

    サウスウエストに習って、日本のサービス業全般も全体としてサービスの
    切り下げをやらないと大変なことになると思うのですが。

    コンビニやファーストフードなんかで時給800円とかで働いているお兄ちゃ
    ん、お姉ちゃんにどうしてあんなに高いレベルのサービスを求めるのか?っ
    て人が多杉で泣けます。

    • by northern (38088) on 2010年07月30日 22時27分 (#1802704)

      ヨーロッパとかは人件費の高さを実感することがありますね。
      人手がかかってるもんは高い。

      日本も二極化が進展してるし、サービス水準が高くて価格の高い店と
      それなりのサービスでそれなりの価格の店に分かれていく流れが加速するかな

      親コメント

長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds

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