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あつくて寝られない時はhackしろ! 386BSD(98)はそうやってつくられましたよ? -- あるハッカー
めたりっくユーザーの悲哀 (スコア:1)
Re:めたりっくユーザーの悲哀 (スコア:1)
同意
NTTユーザーも悲哀 (スコア:3, 参考になる)
「はい、エムエーです。」
え?
「エムイーですけど。」
どこのエムイーですか?
「あ、NTT-MEです。」
(どんな電話対応だよ、まっとうな電話対応すら出来んのかい?)
携帯の方に、着歴入ってたんで電話かけたんですが?
(Bフレの工事予定日の連絡かな?)
「担当者、誰ですかね?」
(逆だろうが…元々はそっちが電話してきて、それかい。担当者すら判らん状態で、客の名前も聞かないなんて…
むかついたのでキツイ口調でBフレの件を話す)
「では担当者と変りますので、お名前を…」
うつみかち
/* Kachou Utumi
I'm Not Rich... */
Re:NTTユーザーも悲哀 (スコア:0)
お客様宅へ行き工事をする人・・・協力会社(下請け)の人
ですね。
ということは・・・・・(苦笑)
あと、自分の会社の電話サービス内容や重複して受けられないサービスを知らないのは、会社の責任でしょうね。
そんなん、検索しやすいマトリックスやサービスごとの説明マニュアルが準備されていれば、あとは担当者が予め読んでおけば、ある程度の説明はできるでしょうから。
そこまでマニュアル類が揃っていて、ただ単に読んでない人がいるだけなのなら、担当者個人の責任です。大変失礼しました。