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まったく原因も理解も不能ならば、他のお客様からは報告が無い事を伝えればいい
そのうえで、もし現象が再現するならば、OSのトレースを取ってもらうなり、CEが出動するまで現状維持してもらうなり、スクリーンショットを撮るなり、何かツールを仕込んでもらうなり「お客様にお願い」すればいい
今だにブルースクリーンになる様なふざけたバグを梱包した製品だって珍しく無いと言うのに……
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身近な人の偉大さは半減する -- あるアレゲ人
何を言っているのかわからない (スコア:1)
まったく原因も理解も不能ならば、他のお客様からは報告が無い事を伝えればいい
そのうえで、もし現象が再現するならば、OSのトレースを取ってもらうなり、CEが出動するまで現状維持してもらうなり、スクリーンショットを撮るなり、何かツールを仕込んでもらうなり「お客様にお願い」すればいい
今だにブルースクリーンになる様なふざけたバグを梱包した製品だって珍しく無いと言うのに……