「ISPはボットネットに感染したユーザを切断してもOK？」記事へのコメント

ISPにとってのメリットは？

[Anonymous Coward]

確かに個人的にはやって欲しいと思うけど、
ISPにとってはどんなメリットがあるんだろう？

・ボットネットによる被害が減る
→自ISPユーザ限定のメリットではないので、
　ユーザの増加に繋がらない。

・セキュリティ対策が万全なISPとして周知される
→一般人には伝わりにくい。
　むしろトラブルを引き起こし、ユーザの印象を悪化させかねない。

実際やろうとしたら専任のスタッフを置いて、
電話連絡＆ウィルス駆除サポートを並行してやらないといけないだろうし、
リスクもコストもかなり高いように思う。

感染したまま放置しているのはウィルス対策なんて不要と思っている人だろうから、
高確率でクレームになると思うんだよね。
「PCの情報が漏れても私は構わないんだから、放っといてよ！」って
電話で怒鳴る姿が目に浮かぶ……。

Re:ISPにとってのメリットは？

[Anonymous Coward]

ISPにとって,余計な手間が増える・・・ってのは有るだろうけど、正しい対応はしてほしいな。

あるとき友人にメールを送った（つか、返信なんだけど）"Message could not be delivered ・・・"と
なってしまい、数日間同様の状態だったんで、送信先のISP（地方のローカルISP）に問い合わせたところ、
当方のISP（全国区の老舗）のメールサーバから大量のSPAMが送信されていたんで、IP-ADDRESSまんまを
SPAMフィルタに食わせていたんだとか。

どっちもどっちって対応に思うけど、迷惑を被ったのは事実。
こんな時、クレームのもって行き先はどこが良いんでしょうねぇ。

#ボット（ではなさげだけど）このところ、フィリピンの鯖に誘導しようとしている
#yahoo.co.jpからのメアドでSPAMの嵐。鬱陶しさに殺意まで覚えているので（苦笑）AC