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日本では一般社員とIT部門のITポリシーの意識に大きなギャップ」記事へのコメント

  • IT部門って、ふだん何やってるの?
    ネットワークに障害が起きたとか、サーバーを立ち上げるなどの時は役立つけど。
    毎日障害が起こってるわけでもないでしょう。もしかしたら、IT部門があるおかげで
    毎日のように障害が起こらずに済んでいるとか?

    会社にはネットワークやサーバーだけじゃなく電気や水道などのインフラもあるけど、
    IT部門はあっても電気部門や水道部門があるわけじゃないし。施設部門ならあるかな。

    • 某会社でお客様システムの保守業務を行っている新入社員です。

      入社前は、あなたと同じで「どうせたいしてトラブルなんてないだろうし、あったとしてもマニュアル的対応がほとんどだろう。楽な仕事だ。」と思っていました。

      もちろん、数的に8割が構築時に想定されたトラブルなのでマニュアル対応です。DOS攻撃があった→お客様に報告だとか、SNMPポーリングに失敗した→再ポーリング実施だとか、ネットワークがつながらなくなった→上流NWが工事だったとか。

      でも、残りの2割が業務負荷の9割を食いつぶします。メールサーバーが止まった→復旧できない→オンサイトしなきゃとか、新たな攻撃だ→攻撃解析してシグニチャ作らなきゃとか。

      みなさんがトラブルを感じずに基盤システムを使えるのは、見えないところでがんばってる人がいるからです。目の前でばたばたされちゃ不安になるでしょ。

      親コメント

犯人は巨人ファンでA型で眼鏡をかけている -- あるハッカー

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