「IT業務特有の不安感ってある？」記事へのコメント

不安定なのはサーバではない

[miishika (12648)]

サーバの耐用年数より先に、自分がお払い箱になる不安なら、常時抱えております。

Re:

[Anonymous Coward]

うん。何も起きないと、必要でない人員として外される不安はあります。
やってるから何も起きないんだって、説明するのがなかなか難しい。

メンテしてるから大丈夫なんだっていう良い説明方法ってありますか？
メンテしてなければ確実に障害等々で被害が出るという証明もできないし・・・

とりあえずapacheやssl等のアタックされたログと、メンテしてパッチ当てなきゃ危険だったって記録ぐらいしか出来てません。（多少でっち上げ）

Re:

[Anonymous Coward]

私はIT系ではないですが、そういうきちんとした説明は、ほしいところです。
いまのところIT予算を立案したり承認したりする立場にないですが、
どういうメンテ作業があって、どれくらいの専門性があって、どれくらいの作業量で、
ということが分からないと、ふつう予算は認められないでしょうね。
定量性がなければ、予算規模が決められないから、どんぶり勘定は認められないから
ゼロ、ということになるでしょうし。
そしてもちろん、そういう説明はメンテ業務を行ったり受注したりする側が
まずおこなうべき。（おこなわなければ予算はないのですから、予算が必要なければ
説明もなくていいんですが）。

専門家が説明方法に困っているようじゃ、非専門家はもっと困ってしまいます。

Re:

[Anonymous Coward]

専門家の意見も、非専門家の意見もわかるなぁ。
物事が高度化するにあたり、発注者能力の欠如を聞くことが多くなりました。
こんな事って身に覚えがありませんか？

例えば、家を建てたい。
専> どんな家ですか？
非> それは専門家に任せるよ。とにかく安くて良いのを頼むよ。
専> （心の声：うぅ、困ったなぁ）ではせめて予算と大きさだけでも決めてもらえませんか？
非> 予算はとにかく安くだ。もちろん快適に住めなければ意味はないぞ！専門家なら出来るだろ？

反対から見ると、家を建てたい。
専> どんな家

Re:不安定なのはサーバではない

[Anonymous Coward]

家だと、建築基準法とかがありますので、それを守れば最低限のラインはクリア
されると思います。（それでも、いろいろ問題が起こったりすることがありますが）。
ほかの工業製品でも、JISがあったりしますし、業界の自主基準があったりして、
ある商品名を名乗るためにはどういう基準をクリアしないといけないとか、
スペックの数値はどういう検査法で測定しないといけないとか、決められている
ことが多いです。

業界が率先して、自らの利益のために、そういう基準を決めて標準化を進めて
いるわけです。さもなければ客はこわくて手を出せないので、パイ全体の大きさが
縮んでしまいます。

ITソリューションやソフトウェアには、そういう基準はあるのでしょうか？