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2019年2月 記事 / 日記 / コメント / タレコミ
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2019年2月1日の人気コメントトップ10
13828128 comment

akiraaniのコメント: 緊急指定することにコストがなければみんな緊急と入れるから無意味 (スコア 5, 興味深い) 89

正規の手順があるかどうかとは無関係に、サポート案件が緊急かどうかの扱いは、基本的にサポートを要求する本人に判断させてはいけない。
なぜなら、緊急指定に追加料金がかかるとかでない限り、ほとんどの人が緊急でない要件でも緊急で送ってくるから。
そうでなくとも、判断基準にばらつきが出て、本当に緊急に対処が必要な案件が相対的に埋もれてしまい、対処が遅れることありうる。

おそらく、緊急度を任意に指定することができて料金が変わらないというシステムになっているところは、内容や顧客の重要度を見て一時受付者が内部的な緊急度を振り分けるような仕組みになっているんじゃないかな。

なので、サポートへのメールタイトルに重要とか緊急とかつけても無意味。最悪の場合、内容も大げさに書いているのではないかとサポート窓口に疑われることになる。
サポート担当に書いてある内容が疑わしいと思われれば、ヒアリングを時間をかけて確実にやろうとするのでその分やり取りが増えて解決は遅れるし、必要以上の範囲にわたって詳細にログ取るように要求されて、客の方もしんどい目を見たりする羽目になる。

本当に急いでいるときは、急いでいる理由をちゃんと説明して、期日がいつなのかを明記しよう。そうしないと緊急度は伝わらないぞ。

13828369 comment

taggaのコメント: まずは厚労省の「インフルエンザQ&A」を読もう (スコア 5, 興味深い) 35

他の方もすでに書いてらっしゃいますが、インフルエンザワクチンの主な効果は重症化を予防すること、つまり、脳症や肺炎になりにくくすることです。

厚労省の『インフルエンザQ&A』「Q12ワクチンの効果、有効性について教えてください。」https://www.mhlw.go.jp/bunya/kenkou/kekkaku-kansenshou01/qa.html#q21

……インフルエンザワクチンには、この「発病」を抑える効果が一定程度認められていますが、麻しんや風しんワクチンで認められているような高い発病予防効果を期待することはできません。発病後、多くの方は1週間程度で回復しますが、中には肺炎や脳症等の重い合併症が現れ、入院治療を必要とする方や死亡される方もいます。これをインフルエンザの「重症化」といいます。特に基礎疾患のある方や高齢の方では重症化する可能性が高いと考えられています。インフルエンザワクチンの最も大きな効果は、「重症化」を予防することです。

発病の可能性を下げることは事実なので、ぜひ接種しておいてください。

これから受験シーズンですが、インフルエンザが学校保健安全法施行規則(昭和三十三年文部省令第十八号)で予防義務が課された感染症であるため、学校は 発病した方の受験はお断りせざるをえません。感染が確かでなくとも体調不良の方には、感染を広げないために別室で受験をしてもらうばあいもあります。

13828901 comment

コメント: Re:やりなおし (スコア 4, 参考になる) 112

by Anonymous Coward (#3558526) ネタ元: 1人当たりの年間消費金額が最も多いオタクは「アイドルオタク」

低すぎですよ、明らかにおかしい。

例えばミリタリオタクとして、国内の基地祭回るだけで結構な旅行になるもの。
海外やら、カメラを足した日には・・・
アイドルなんかの「おっかけ」要素のあるものは同じでしょう。

航空祭行ったら皆白いバズーカ所有が当たり前、複数構えてたりするんものも稀じゃない。数万で済むわけないでしょ。
ミリタリオタクがそんなんじゃなく、サバゲ野郎だとしてもやっぱり装備の初期投資じゃ済まなくて服装やら消耗品への出費は多い。
このへんは自転車やバイクなんかも同じで、続けるものは維持に金かかるもの。

同人誌って分野がわからんが、年二回しか購入しない奴がいたとして2~3万で済むの?

これ、オタクの出費動向はなくて、一般人によるオタク関連への出費動向、じゃないのか。
調査方法から分析まで全部間違ってるように見える。

しかし出典資料が一番高いな。

13828503 comment

コメント: 素人がやるもんじゃない (スコア 4, 参考になる) 130

経験者だけど、あれ、ちゃんとした場所に乗られる分には別に何ともないけど、変な所を踏まれると関節がもげるかというぐらいに痛いので、全力で振り落とすことになる。それで上の奴らが怪我しようと、こっちはこっちの身の安全の方が大切。

参加者が、やってみて変な所を踏まれるまで、変な所を踏まれると死ぬほど痛いってのを知らないのがおかしい。正しい場所以外に足を乗せるのは、崖から足を踏み外すのと同じで、やったら死ぬからな、と事前に徹底的に教え込むぐらいは必要やろ。百歩譲って、変な所を踏まれると死ぬほど痛いけど、痛いだけで全く安全、脱臼とかの怪我には繋がらないから歯を食いしばって頑張れ、と事前に説明するのでもいいけど。

さあ何となくみんな乗れー、で始めたときは、楽しそうとワクワクしたけど、そういう経緯で安全について何一つ考慮されてないことに気付いて思いっきり冷めた小学校最後の思い出。

なお、兵庫県出身。

13828621 comment

コメント: Re:タイトルがおかしい (スコア 4, すばらしい洞察) 185

by Anonymous Coward (#3558310) ネタ元: PCユーザーの7割は使用後にシャットダウンしている

スマホはシャットダウンしないのではなくて出来ない
スマホをシャットダウンしたら常に連絡を受け取るという本来の主機能が使えない

同じコンピュータとはいえ立ち位置が違うのに同列に語る元記事記者がおかしい

13828192 comment

akiraaniのコメント: Re:緊急指定することにコストがなければみんな緊急と入れるから無意味 (スコア 4, すばらしい洞察) 89

あなたのような良い人はそもそもめったなことでサポートを利用しないので、この話題での「みんな」にはほとんど含まれないんですよ。
だから、気にしなくていいですよ。

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目玉の数さえ十分あれば、どんなバグも深刻ではない -- Eric Raymond

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