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日本では不良品以外の返品はなかなか受け付けてもらえないが、かの国は「理由を問わず」返品自由なんだとか。さすがにそれは勿体無いよねー
＞日本では不良品以外の返品はなかなか受け付けてもらえないが、かの国は「理由を問わず」返品自由なんだとか。
最近そうでも無いらしいよ。日本でも想定外な返品カスタマ様がけっこういらっしゃるらしいです。
返品を受け付ける方の話なんですが。それにまだ日本では少なくとも「返品カスタマ様」はキチガイクレーマーだと認識されているけど、米国ではそもそも返品が自由なのは「当然のこと」。
返品は簡単だけど、即返金されるのではなく、「返金クーポン」が渡されるらしい。そして、面倒な手続きの後、数ヵ月後にようやく換金出来る仕組みで、その過程で脱落者が多数出て、結局、「返品して物は無いが金だけ払った」状態になる人が多数だとか。しかも、確認書類がDMに紛れてやって来て、それを捨てると金が戻らないとかの罠も在るらしい。で、そう云う姑息な事をせずに、即返金する店は潰れるとか...
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私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike
返品が簡単と聞いた (スコア:0)
日本では不良品以外の返品はなかなか受け付けてもらえないが、かの国は「理由を問わず」返品自由なんだとか。
さすがにそれは勿体無いよねー
Re: (スコア:1)
＞日本では不良品以外の返品はなかなか受け付けてもらえないが、かの国は「理由を問わず」返品自由なんだとか。
最近そうでも無いらしいよ。
日本でも想定外な返品カスタマ様がけっこういらっしゃるらしいです。
Re: (スコア:0)
返品を受け付ける方の話なんですが。
それにまだ日本では少なくとも「返品カスタマ様」はキチガイクレーマーだと認識されているけど、米国ではそもそも返品が自由なのは「当然のこと」。
返金が面倒 (スコア:1)
返品は簡単だけど、即返金されるのではなく、「返金クーポン」が渡されるらしい。
そして、面倒な手続きの後、数ヵ月後にようやく換金出来る仕組みで、その過程で脱落者が多数出て、結局、「返品して物は無いが金だけ払った」状態になる人が多数だとか。
しかも、確認書類がDMに紛れてやって来て、それを捨てると金が戻らないとかの罠も在るらしい。
で、そう云う姑息な事をせずに、即返金する店は潰れるとか...
-- Buy It When You Found It --
Re:返金が面倒 (スコア:0)
現金（正確には買ったときのカードに返金）払いで
ポイポイとゴミのように商品が返品されてる風景が見られますよ。