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PSNの北米版利用規約、クラスアクション放棄の条項加わる」記事へのコメント

  • 日本はクラスアクションを起こされることはあっても、裁判所によって「懲罰的賠償金」が払われることはない。そしてその懲罰的賠償金がない代わりにその賠償金に当たる部分を使って一層の品質改良が出来てきたと思う。

    つまりアメリカとの大きな違いは、「愚かな大衆」に大金を注ぎ込まないということではないかと。よく言えば「富の再分配」かもしれないけど、それは資本主義ではなく共産主義に近いもの。いちいちクラスアクションの対策費なんかまでコストに盛り込んでたら、まともな品質の製品ができるわけがない。

    • >そしてその懲罰的賠償金がない代わりにその賠償金に当たる部分を使って一層の品質改良が出来てきたと思う。

      この前提条件が正しいと思いこんでいるようですが、そもそもそこが間違いな気がします。利益を削って品質改良に回す動機づけがありません(もしくはこの文章には書かれていません)。

      >つまりアメリカとの大きな違いは、「愚かな大衆」に大金を注ぎ込まないということではないかと。

      客に実損を与えているのに、愚かだとか大金を注ぎ込むだとかという言葉を使う意見には賛同しかねます。あなたのような考え方で物作りをやるとほぼ確実にクレームを起こす欠陥商品ができます。設計のどこかに甘さ(自分勝手さ)が出るんですよ。

      親コメント
    • by Anonymous Coward

      そのクラスアクション用の費用を、製品を送り出す前に品質改善にあてればいいんじゃね?

      • リスクとして常に一定額をプールしておかなければならない場合
        品質をどれほど素晴らしく作ってもそのコストは減らない。

        結果的に品質を維持するコストから削らざるを得ない。

        親コメント
        • >結果的に品質を維持するコストから削らざるを得ない。

          品質を維持するコストとは別枠にしておけばよいだけじゃねぇかな?

          >リスクとして常に一定額をプールしておかなければならない場合

          必要なコストに対して、品質対策とか営業とか製造とかリスク対策の
          プールとかとして算入すればよいだけの話だろ?
          ある訴訟形式が存在していて、それに対してプール必要なら、プール
          するだけの話。プールすると足がでます..なら、そもそも採算がとれて
          いない製品を売りに出しているだけということにならんかね?

          親コメント
          • 別枠にしても勿論構わないのだけど、事実としてコストがかかる。
            ある製品の値段や販売数は「訴訟リスクがあるから」という理由で変更できるものではないから
            売上はそれによって変化しない。

            # もっとも、「訴訟を起こされるリスクを見込んで価格を高くします」とやったら訴訟を
            # 減らす効果があるのかどうかとか気になる研究分野ではあるけれど :p

            となると、どこからか予算を持ってこざるを得ないわけで
            訴訟リスクが無い状態と、ある状態とで同じ予算が製品にかからないのは明らかだよね?

            親コメント
            • >ある製品の値段や販売数は「訴訟リスクがあるから」という理由で変更できるものではないから
              >売上はそれによって変化しない。

              つまりは、想定すべきコストであるわけですな。
              品質についてもコストが必要である。
              なら、当然、両者を賄える収益性を見越した製造が必要になるということ。

              >となると、どこからか予算を持ってこざるを得ないわけで

              当然、見越している部分について予算化しておかなけばいけない。
              それができないなら、製造を諦めるべきなわけですよね。

              >訴訟リスクが無い状態と、ある状態とで同じ予算が製品にかからないのは明らかだよね?

              訴訟リスクがあるならば、予算をちゃんと提示して、それに
              見合った計画を立てたら良いだけなんですな。
              もし、見合わないならやめる、それだけのこと。
              必要であるなら、コストとして積み上げるだけのこと。

              必要なものを減額云々ではなくて、製造着手するか否かの問題でしかない。

              もしかして、お金が足りないから、必要なものを削るという
              想定であなたは予算組んだりしていませんか?
              それは破綻の元なので、やめたほうがよいですよ。
              必要なものは、必要なんですからね。

              親コメント
        • by Anonymous Coward

          じゃ品質あげなくていいんじゃね?

          • by Anonymous Coward

            >じゃ品質あげなくていいんじゃね?

            おっとXboxの悪口はそこまでだ!

    • by Anonymous Coward

      品質改良以外のところに注ぎ込んでいるようですが。

    • by Anonymous Coward

      >「愚かな大衆」に大金を注ぎ込まない
      大衆には決して迎合しない
      関係者や権利者や既にしてしまった契約を裏切ることはできない、大衆には喧嘩を売れ

      ということでしょうか
      そりゃクラスアクション起こされてもしかたないでしょうに

    • by Anonymous Coward

      言葉のあやだってのは分かるんですが

      愚かな大衆に金を注ぎ込まないと言ってしまうような会社なら
      そもそもそのコストが減っても品質改良なんてしないんだろうと思うのですよ

      クラスアクションが富の再分配だったり共産主義だと言うのなら
      それを否定して愚かな大衆に金を注ぐ必要がないのは独裁主義か何かじゃないでしょうかね

    • by Anonymous Coward

      つまりアメリカにはまともな品質の製品なんて無いんですね。

      …ってぐらいの極論ではないかな。
      やりくりのしようはあるし、やりくりできなければ撤退してもいいわけで。

    • by Anonymous Coward

      でも原発事故に備えたプール金はまったく問題にならないんですね分かります。

    • by Anonymous Coward

      ああ、「愚かな大衆」ではなくとも「愚かなCEO」の報酬増額に使ってるから
      まともな品質の製品ができないのか

物事のやり方は一つではない -- Perlな人

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