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PS Vita 本日発売」記事へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2011年12月18日 0時21分 (#2067954)

    PS Vitaのサポートが難解な件の [fc2.com]

    修理しないのに修理するかしないかの判断を有料でするの?
    しかも中古品と交換するのも有料?
    客なめてんの?

    • 難解なのか?分かりやすいじゃないか。

      >見積りをご依頼され、アフターサービスキャンセルとなった場合は 1,050 円 (税込) を申し受けます。

      点検・見積もりって場合も有償と解すべきじゃないかな。特にアフターサービス保証規定 [playstation.com]をみる限り「1. 交換/修理について」

      お送りいただいた製品は、当社の判断により交換または修理の対応を行います。交換の場合、故障内容の説明はいたしかねます。なお、交換/修理には環境にも配慮し再生部品を使用する場合や、ファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります。 (ファクトリーリファービッシュ品とは返品商品、初期不良品などを修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と同等の品質を確認した機能整備済み製品です。)

      実機を送って点検依頼を出しておきながらキャンセルした場合には実費(\1050)を請求するってことだろ。見積もる必要はないなら、規定料金を払えば済む話。それにいくら初期型は壊れやすい [atwiki.jp]といっても、保証期間内なら無料で済むし。それにPSPで○ボタンを交換したい場合でも 6,300~9,450円(税込) はかかるからなー。交換対応なら修理期間も短いからお得じゃないのか。

      それからバッテリーについては、PSVita セーフティガイドの12頁にこういう説明がある。

      バッテリーについては寿命があります。使用回数を重ねたり、時間が経過したりするにつれバッテリーの持続時間は少しずつ短くなります。持続時間が大幅に短くなったときには、バッテリー交換サービスを行っていますので、インフォメーションセンター(⇒裏表紙)にお問い合わせください。

      >客なめてんの?

      そもそも開封して電源を入れようとした時点で、それは中古品になるってことを理解できてない客みたいだな。出直して来い。

      --
      モデレータは基本役立たずなの気にしてないよ
      親コメント

吾輩はリファレンスである。名前はまだ無い -- perlの中の人

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