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高木先生、PASMO の「マイページ停止センター」に電凸」記事へのコメント

  • by oyajismel (32045) on 2012年02月28日 11時39分 (#2107440) 日記
    http://www.pasmo.co.jp/privacy/index.html [pasmo.co.jp] >第4条 当社は、法令等に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。 >第7条 当社は、当社で取り扱う個人情報を安全に管理するため、体制を構築し、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩などを防止する措置を講じます。 このサービス自体が違反してますな。 >第6条 当社では、お客さまからお預かりした個人情報を他の事業者と共同利用する場合には、あらかじめ共同で利用する事業者名及び目的をお客さまにお伝えします。 timesの件、pasmoから通知や広報されてませんが。 >第8条 当社の個人情報に対する開示・訂正・利用停止・その他お問い合わせなどをご希望されるお客さまには、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。 センセとのやりとり見る限り笑うしかないですな
    • http://www.pasmo.co.jp/security/index.html

      情報セキュリティ宣言

      株式会社パスモは、事業活動を行ううえで情報セキュリティの重要性を認識し、お客さまからお預かりする個人情報を含めた情報及び関連システム機器の全情報資産を、様々な脅威から保護するために情報セキュリティポリシーを定め、情報管理における品質と安全を維持することが社会的責務と考えています。
      これを実現するため、当事業活動に従事する関係者全員が参画し、情報セキュリティを確立していくことをここに宣言します。

      PASMOシステム情報セキュリティ統括責任者
      株式会社 パスモ
      代表取締役執行役員社長 松田 明行

      なんの冗談?www
      親コメント
      • コールセンターに電凸したのは前振りで、
        松田社長に、今回の問い合わせが報告されているかどうかを確認するのが本丸ですかね?

        え!?聞いてないの?
        当事業活動に従事する関係者全員が参画
        なんて大嘘じゃん!
        重要なことなので、上に伝えるようにと、どんだけしつこく念を押したと思ってんの!?
        これで伝わらないなら、全員で参画するとか絶対無理でしょ?
        って、メッタ斬りの予感。

    • 改行修正
      http://www.pasmo.co.jp/privacy/index.html [pasmo.co.jp]
      >第4条 当社は、法令等に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
      >第7条 当社は、当社で取り扱う個人情報を安全に管理するため、体制を構築し、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩などを防止する措置を講じます。
      このサービス自体が違反してますな。

      >第6条 当社では、お客さまからお預かりした個人情報を他の事業者と共同利用する場合には、あらかじめ共同で利用する事業者名及び目的をお客さまにお伝えします。
      timesの件、pasmoから通知や広報されてませんが。

      >第8条 当社の個人情報に対する開示・訂正・利用停止・その他お問い合わせなどをご希望されるお客さまには、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。
      センセとのやりとり見る限り笑うしかないですな
      親コメント
      • by Anonymous Coward

        >>第4条 当社は、法令等に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
        >>第7条 当社は、当社で取り扱う個人情報を安全に管理するため、体制を構築し、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩などを防止する措置を講じます。
        >このサービス自体が違反してますな。
        なりすましが簡単なのが問題なのであって違反はしていないのでは?
        第7条は防止措置が不十分と言うことで違反の可能性はありますが。

        >>第6条 当社では、お客さまからお預かりした個人情報を他の事業者と共同利用する場合には、あらかじめ共同で利用する事業者名及び目的をお客さまにお伝えします。
        >timesの件、pasmoから通知や広報されてませんが。
        timesの件は別にPASMOとは共同利用しておらず、同じような個人情報を収集しているだけですね。
        収集した情報だけでPASMOの履歴が見れるというのはまた別の問題です。

    • by oyajismel (32045) on 2012年02月28日 12時44分 (#2107494) 日記
      PASMO取扱規則
      http://www.pasmo.co.jp/stipulation/index.html

      個人情報の取扱い

      第6条 使用者が記名PASMOの購入又は無記名PASMOの記名PASMOへの変更を申し込むときに提出した氏名、生年月日、性別、電話番号(以下「個人情報」という。)は、当社が管理する。

      2 当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用する。

              (1) 記名PASMOの購入・変更・払いもどし等の申込内容の確認
              (2) 当社から使用者に連絡する必要がある場合の連絡先の確認

      3 当社は、取得した個人情報を、前項の範囲内で当該PASMOの取扱いを行う鉄道・バス事業者からの照会に応じて、その事業者に知らせることがある。

      4 記名PASMOの購入希望者又は変更希望者が、前各項に同意しないときは、記名PASMOの発売若しくは記名PASMOへの変更を行わない。

      履歴や使用情報は2の(1)(2)のどちらにも該当しないのでこちらにもアウト。
      個人は3の鉄道・バス事業者でもないのでアウト
      親コメント
      • by Anonymous Coward

        これはいわゆる、「個人情報=氏名生年月日等個人を特定する情報」脳ではないですかね?
        乗車履歴も個人情報なのに、規則で想定してませんね。

    • by Anonymous Coward

      だって、あのプライバーシマークだって飾りなんだから
      http://ja.wikipedia.org/wiki/ [wikipedia.org]大日本印刷
      飾りに決まってる。
      #ただの方針、だし。なんの保証もない。

「毎々お世話になっております。仕様書を頂きたく。」「拝承」 -- ある会社の日常

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