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高木先生、PASMO の「マイページ停止センター」に電凸」記事へのコメント

  • 株式会社パスモが運営しているんでしょうかね。
    外注だとするとセキュリティ云々の話は権限外で
    そんなところを突っついても埒が開かないわけで
    単なるパフォーマンスにしかなりません。
    • by jud (15801) on 2012年02月28日 11時56分 (#2107454) 日記

      利用者はコールセンターが社内か外注かを気にしなきゃならんの?

      --
      イタチの最初っ屁。
      親コメント
      • http://www.pasmo.co.jp/useful/mypage.html
        pasmoのページをよく読むとコールセンターじゃないんだよね。実は。
        「マイページ停止センター」
        つまり、マイページの停止業務のみなんじゃないか?本来。

        で、問い合わせなり(http://www.pasmo.co.jp/service_guide/faq.html)、個人情報なり(http://www.pasmo.co.jp/privacy/index.html)
        pasmo取扱規則(http://www.pasmo.co.jp/stipulation/index.html)
        なりは問い合わせ先がない。

        従って「マイページ停止センター」に言うしかないわけだが、ちょっと可哀想ではある。
        本来であれば、いわゆる「コールセンター」が別にあるべきなんだが
        親コメント

アレゲはアレゲを呼ぶ -- ある傍観者

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