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PayPal、支払い差し止めをちらつかせてポルノ的電子書籍の削除を要求」記事へのコメント

  • PayPalでは、日本では信じられない対応をすることで悪評がありますよね。
    それでも欧米人はよくPayPalを使ってるのが不思議。

    ある例では、真作であるという鑑定書付きの絵画を売った人が、
    買った人のところでは偽物と鑑定され、その絵画は切り刻まれて、
    切り刻まれた写真のみが返送されてきたと。

    売った人は本物を売ったと信じているし、鑑定書もあるので
    気に入らなかったならそのまま返品してくれればお金は返すのに、
    切り刻まれて捨てられた上に、PayPalの規定で代金を返したうえで
    かかった費用やPayPalの料金も負担させられたと。

    真作と贋作という二つの鑑定書がある以上、どちらが本当かを
    確かめないといけないし、もし贋作だとしても、そのまま返品で
    良いはず。

    これは美術品の例だけど、ほかのジャンルの商品でも同じ。

    • by Anonymous Coward on 2012年03月02日 9時13分 (#2109758)

      >そのまま返品で良いはず。

      ならば、裁判を提起すればよいだけ。
      でまかせは言わないように。

      親コメント
      • by Anonymous Coward on 2012年03月02日 19時34分 (#2110304)

        なんか、言いがかりをつけてくるやつがいますね。

        いや、私も記憶違いがあったので訂正して元ネタを探してきました。

        http://jp.techcrunch.com/archives/20120104paypal-shreds-ostensibly-rar... [techcrunch.com]

        http://www.gizmodo.jp/2012/01/post_9840.html [gizmodo.jp]

        これによると、絵画ではなくて年代物のバイオリンでした。

        PayPalの規約か何かでは、買ったものが偽物だった場合は確実に
        廃棄した証拠を見せれば返金するという決まりらしいです。

        売り手が訴えたかどうかは知らない。

        親コメント
        • by Anonymous Coward

          別に信じられない対応でも何でもない。
          個人向け決済サービスの割にはちゃんと補償を付けているとしか見えないのだが。
          これ、PayPalの問題と言ううのであれば、何が問題かと言うと
          「偽物被害を受けたときにPayPalが返金保証をする」
          事が問題だって言っているだけじゃないか。
          そかしこれは少額決済の返金保証としては妥当な落としどころだよ。

      • by Anonymous Coward

        元コメは裁判を起こさなかったなんて書いてないよ。どっかに泣き寝入りしたって書いてあったの?
        でまかせと人を断ずる以上はそれなりの根拠を提示すべきじゃないかな?
        # まあ元コメも同じことが言えるけど

        • by Anonymous Coward
          まず元ネタが確認できない。
          • by Anonymous Coward

            元コメはウソをついた覚えはないかもしれないが、どうせネットの孫引きに相違あるまい

        • by Anonymous Coward

          >そのまま返品で良いはず。

          裁判をやって勝った: 弁済して解決
          裁判をやって負けた: そのまま返品でよくない
          裁判をやっていない: 泣き寝入り

          でまかせじゃないパターンってどれ?

          • by Anonymous Coward

            「でまかせ」とかそういう話になってるのが意味不明ですが、
            この話では売り手は本物と思っているので、返品してもらえば
            返金にはちゃんと応じる意思があったと。

            それを買い手とPayPalは売り手と交渉することもなく、
            いきなりバイオリンを破壊させて買い手に返金し、PayPalは
            売り手の手数料はちゃんと徴収したと。

            売り手は鑑定費用と手数料とアンティークのバイオリンを
            失ったという話。

            でまかせか、でまかせじゃないかという議論は、この話の
            どこを指してやりましょうか?

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