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ISP は深刻な性能問題を隠してきた?」記事へのコメント

  • 「定額使い放題最大xxxMbps」という宣伝で集客しておきながら
    顧客全員に対して同時に十分なサービスを提供できるだけの設備を
    準備していないことは問題なんじゃないかと

    帯域制限だのプロトコル制限だのを後出しでかける前に
    契約を履行できるだけの設備投資をするのがスジなんじゃないかと

    少なくとも顧客1人あたりの準備帯域を公開することくらいは義務付けるべき

    • by Anonymous Coward

      パケットロスが出まくりで使い物にならない回線品質に、クレームを入れると
      「ベストエフォートなので保証はありません。パケットロスの比率をきめたSLAもありません。」
      と言われて愕然としたことがあります。

      ベストエフォート=品質保証なし と勘違いしているキャリアが多いらしい。

      • by Anonymous Coward

        > ベストエフォート=品質保証なし と勘違いしているキャリアが多いらしい。
        君のベストエフォートの定義って何?

        • by Anonymous Coward
          速度はでなくてもいいので、パケットロスが出まくりで通信ができないレベルの回線はいらないってことです。
          君のベストエフォートの定義って何?

ソースを見ろ -- ある4桁UID

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