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つ「東京電力」
以下はオフトピ正直電力関係の研究者や技術者って、どうも高慢な態度が鼻に付いて好きになれませんが、今回ばかりは同情してしまいます。福島第一原発の事故に全く責任が無いとは言いませんが、現状は東電に全て押し付けられているわけで。少なくとも菅直人を吊るし上げた後でない限り、私は東電を非難できません。吊るしあげるのは精神的ではなく物理的な方が良いかも。
医療全体もそうですが、産婦人科は特に報われない感じが。
なまじっか高い技術で出生率を上げてしまったせいで、まれな新生児死亡が担当者や病院の過失のように理解されるようになってしまった。
ここからシステム管理者が学べる教訓としては、「ユーザーにトラブルはつねに起こる可能性があると理解させるために、無いならたまには起こしてでもトラブルを体験させ、意地でも『無トラブルが当たり前』だとは思わせない。」という事でしょうか?
完璧なお膳立てなどせずに、ユーザーに散々困らせた後で、助けに入ってバチっと解決して、彼らの尊敬を勝ち得るだの、色々やり方はあるような気がします。
まぁわざわざトラブル作らなくても、事例をときどき紹介すればいいのかも。ファーストサーバ惨禍では被害にも多様性があったでしょうし、どんな利用者がどんな被害になったか、対策はどうあるべきか、あんがい多くの人が興味を持って聞いてくれるかもしれません(明日は我が身と思ったり、またはメシウマ的な興味だったりするでしょうけど)。
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UNIXはただ死んだだけでなく、本当にひどい臭いを放ち始めている -- あるソフトウェアエンジニア
自明な例が... (スコア:1)
つ「東京電力」
--- de FTNS.
産婦人科も報われない (スコア:2, 興味深い)
医療全体もそうですが、産婦人科は特に報われない感じが。
なまじっか高い技術で出生率を上げてしまったせいで、まれな新生児死亡が
担当者や病院の過失のように理解されるようになってしまった。
ここからシステム管理者が学べる教訓としては、「ユーザーにトラブルはつねに
起こる可能性があると理解させるために、無いならたまには起こしてでもトラブル
を体験させ、意地でも『無トラブルが当たり前』だとは思わせない。」という事でしょ
うか?
完璧なお膳立てなどせずに、ユーザーに散々困らせた後で、助けに入ってバチ
っと解決して、彼らの尊敬を勝ち得るだの、色々やり方はあるような気がします。
Re:産婦人科も報われない (スコア:1)
まぁわざわざトラブル作らなくても、事例をときどき紹介すればいいのかも。
ファーストサーバ惨禍では被害にも多様性があったでしょうし、どんな利用者がどんな被害になったか、対策はどうあるべきか、あんがい多くの人が興味を持って聞いてくれるかもしれません(明日は我が身と思ったり、またはメシウマ的な興味だったりするでしょうけど)。