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本体価格に惹かれて購入しました。お目当ては、PDFの閲覧。でも、TrueType ではなく、Type1 フォントが埋め込まれているものは、全く閲覧できないんですね。
ダメ元でサポートに問い合わせたら、開口一番
「PDFは“おまけ”ですから…」、「読めるファイルは保証するけど、読めないファイルは保証外です」とバッサリ切られました。
すべてのファイルを読めるとは最初から期待していなかったものの、「おまけ」という表現をいきなり使ったことにびっくりです。もうカチーンと来まして「ホームページのどこをどう見たら“おまけ”になるのか!!!」とちょっとクレーマになってしまいました。
ハードはよくできていて、ソフトの動きもそれなりにいいのに、楽天の対応にがっかりハードになってしまいました。サポート窓口はやっつけで作った部署なんでしょうね。
> カチーンと来まして「ホームページのどこをどう見たら“おまけ”になるのか!!!」とちょっとクレーマになってしまいました。
そりゃ十分に返品返金を求めるだけの理由になりますよ。
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にわかな奴ほど語りたがる -- あるハッカー
PDFはおまけ (スコア:5, 参考になる)
本体価格に惹かれて購入しました。お目当ては、PDFの閲覧。
でも、TrueType ではなく、Type1 フォントが埋め込まれているものは、全く閲覧できないんですね。
ダメ元でサポートに問い合わせたら、開口一番
「PDFは“おまけ”ですから…」、「読めるファイルは保証するけど、読めないファイルは保証外です」とバッサリ切られました。
すべてのファイルを読めるとは最初から期待していなかったものの、「おまけ」という表現をいきなり使ったことにびっくりです。もうカチーンと来まして「ホームページのどこをどう見たら“おまけ”になるのか!!!」とちょっとクレーマになってしまいました。
ハードはよくできていて、ソフトの動きもそれなりにいいのに、楽天の対応にがっかりハードになってしまいました。サポート窓口はやっつけで作った部署なんでしょうね。
Re: (スコア:0)
> カチーンと来まして「ホームページのどこをどう見たら“おまけ”になるのか!!!」とちょっとクレーマになってしまいました。
そりゃ十分に返品返金を求めるだけの理由になりますよ。