アカウント名:
パスワード:
次々と小さくない問題が発覚するiPhone5だが、なぜか顧客満足度が85%と高いのが不思議なんだよね。
また、LTEの品質でauのほうが大差をつけて有利かと思われたのに、実際にはauよりもソフトバンクのほうがiPhone5は倍くらい売れている。iPhone5が他のスマホの最新機種と比べて優れている、有利な点は快適なLTEくらいなものなんだけど、購入に関してはLTEはあまり考慮されなかったようだ。
ただし、auのiPhone5は、ソフトバンクやドコモからのMNPが多いらしく、顧客満足度もauのiPhone5のほうが少し高いので、使ってみたらLTEが意外と有利に働いたのかもしれない。
iPhone5からiPhoneを始めて買う人は少なく、実際にはiPhone3GSやiPhone4からの機種変が多いの
>カメラのフレア問題なんて気にしない。>マップが使い物にならなくても満足してくれる。
iPhone5にはそれらが苦にならないくらいにアドバンテージがあるということですね。操作性が良いとか使ってて楽しいとか。実際iPhoneユーザのみなさんはどういうふうに使っているんだろう。
わたしゃAndroid1.6のころから利用していますが、日常的にはメールで知人や家人と連絡、ネットブラウザでニュースやまとめ記事見たり、たまになんか買ったり、電子書籍見たり、ラジコやgoogle musicで音楽聞いたり、Youtubeで動画見たり。カメラはメモ的な使い方してるかな、文書メモはEvernoteに書くかGmailで自分に送って保存したり、あとはgoogleカレンダーでスケジュール共有と管理。ゲームは3DSかVitaで遊んでます。
「顧客満足度が高い」ということがアドバンテージとなって顧客満足度が高いのでしょう。
またiPhoneユーザはiPhoneを買いたいから買うのであって、Androidのように欲しい・使いたい機能があって選ばれる、事前に高いハードルの期待感がある製品とは違うわけです。また、群集心理というか、自分が不満に思っていても周囲から絶賛の声ばっかり聞かれたり、不満を口にする雰囲気じゃない場においては、本当は不満であっても「自分は満足である」と思い込ませる心理が働きます。たまにへそ曲がりな人がいて、周囲がどうあれ、雰囲気を無視して不満は不満としてハッキリ言う人もいますけど。
より多くのコメントがこの議論にあるかもしれませんが、JavaScriptが有効ではない環境を使用している場合、クラシックなコメントシステム(D1)に設定を変更する必要があります。
あつくて寝られない時はhackしろ! 386BSD(98)はそうやってつくられましたよ? -- あるハッカー
なぜか顧客満足度が高い (スコア:0)
次々と小さくない問題が発覚するiPhone5だが、なぜか顧客満足度が85%と高いのが不思議なんだよね。
また、LTEの品質でauのほうが大差をつけて有利かと思われたのに、実際にはauよりもソフトバンクのほうがiPhone5は倍くらい売れている。
iPhone5が他のスマホの最新機種と比べて優れている、有利な点は快適なLTEくらいなものなんだけど、購入に関してはLTEはあまり考慮されなかったようだ。
ただし、auのiPhone5は、ソフトバンクやドコモからのMNPが多いらしく、顧客満足度もauのiPhone5のほうが少し高いので、使ってみたらLTEが意外と有利に働いたのかもしれない。
iPhone5からiPhoneを始めて買う人は少なく、実際にはiPhone3GSやiPhone4からの機種変が多いの
Re:なぜか顧客満足度が高い (スコア:1)
>カメラのフレア問題なんて気にしない。
>マップが使い物にならなくても満足してくれる。
iPhone5にはそれらが苦にならないくらいにアドバンテージがあるということですね。
操作性が良いとか使ってて楽しいとか。
実際iPhoneユーザのみなさんはどういうふうに使っているんだろう。
わたしゃAndroid1.6のころから利用していますが、日常的にはメールで知人や家人と連絡、ネットブラウザでニュースやまとめ記事見たり、たまになんか買ったり、電子書籍見たり、ラジコやgoogle musicで音楽聞いたり、Youtubeで動画見たり。
カメラはメモ的な使い方してるかな、文書メモはEvernoteに書くかGmailで自分に送って保存したり、あとはgoogleカレンダーでスケジュール共有と管理。
ゲームは3DSかVitaで遊んでます。
Re: (スコア:0)
「顧客満足度が高い」ということがアドバンテージとなって顧客満足度が高いのでしょう。
またiPhoneユーザはiPhoneを買いたいから買うのであって、Androidのように欲しい・使いたい機能があって選ばれる、事前に高いハードルの期待感がある製品とは違うわけです。
また、群集心理というか、自分が不満に思っていても周囲から絶賛の声ばっかり聞かれたり、不満を口にする雰囲気じゃない場においては、本当は不満であっても「自分は満足である」と思い込ませる心理が働きます。
たまにへそ曲がりな人がいて、周囲がどうあれ、雰囲気を無視して不満は不満としてハッキリ言う人もいますけど。