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GREE、未成年に対する上限額超えの課金について返金を決定」記事へのコメント

  • プレスリリース [gree.net]を見ると、

    「個別通知を送付し、お問い合わせ、お申し出があった場合には、手続きにしたがって料金を返還させていただきます。」

    これって、ユーザ側から申告が無い限り返金しないように受け取られるけど、実際どうなんだろう?

    • 返還って事は、一旦は支払いは行われていると言う事なんだろうか?
      支払う前に親が気付いて契約取り消しを申し出て…と言う話はかつて耳にしたけど、

      社会人なら兎も角、未成年がカード止められたりもせずにそのまま支払い完了しているとすれば、
      支払ってる本人が納得しているならいいんじゃないか?と言う感じがする。

      「親のクレジットカード勝手に使って」と言う事例もあるだろうが、
      それならそれでカードの名義人が気付いて止めるだろうし、既に支払い済みの分も、
      (保護者は未成年の子供の契約を取り消せるので)返還請求してるはずだよね。
      そんな端金は気にしないような裕福な親御さんなのであれば、
      「判断能力も責任能力も無い子供を騙して金を巻き上げている」構図でも無いし、
      払えるお客様からサービスの対価を頂く事には倫理的な問題も無いじゃん、と。

      # 我が子のやらかした事に対する授業料として、敢えて取り消さずに支払いに応じる親もいるだろうけど、

      親コメント
      • by Anonymous Coward

        そうだよなぁ。

        コレ系の問題点って、端末のゲーム上で通信費に含めて手軽に購入できちゃうからこその問題なわけで、
        わざわざクレカの情報まで入れて「購入」した人まで保護する必要ないだろうに。

        問題なら普通に未成年者契約の取り消しとして対応すれば十分でしょ。

      • by Anonymous Coward

        企業側の規約違反OKで、個人の規約違反アウトって発想の人?
        企業側の人ですか?

        • by Anonymous Coward

          > 企業側の規約違反OKで、個人の規約違反アウトって発想の人?

          いいえ、何故そう思ったのでしょうか?

          > 企業側の人ですか?

          社会人で、個人事業主でも公務員でも代議士でも団体職員でもないので、企業に属している人間ですね。
          ゲーム業界およびソーシャルサービス業界ではないです。

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