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電話で、とあるソフトのサポートセンターとやり取りしていた時、「○○なコマンドをしてくれ」と言われた。
そのコマンドを入力したら遠隔操作ソフトのLogMeInらしきものが走り出して、いきなり向うのサポートセンターの人間がこちらのPCを操作してきた。
そのソフトメーカーの製品は、二度と使わないことにした。
そもそもそんなコマンドを許容するOSを使うべきではない。
はて。Windowsではリモートで外部からの操作ができるが、LinuxやMacでも、GUIの遠隔操作はできないにせよ、SSHか何かで繋いでしまえばコマンドの投入はできるわけで……Windows固有の欠陥ってわけでもないんじゃないかな。まぁ、リモートアシスタンスの場合、デフォルトではAdmin権限では動作させない、という機能はあってもいいと思うけど。
それにしても、親トピの
とあるソフトのサポートセンター
ってどこなんだろう。一般的なソフト作ってるメーカーなら自分も避けたいから教えて貰えたらいいんだけどなぁ。難しいか。
元コメは知らんけど、シマンテックはそうだったよ。NAVのライセンス解除とかやってもらった。
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あつくて寝られない時はhackしろ! 386BSD(98)はそうやってつくられましたよ? -- あるハッカー
某社のサポート (スコア:1)
電話で、とあるソフトのサポートセンターとやり取りしていた時、「○○なコマンドをしてくれ」と言われた。
そのコマンドを入力したら遠隔操作ソフトのLogMeInらしきものが走り出して、いきなり向うのサポートセンターの人間がこちらのPCを操作してきた。
そのソフトメーカーの製品は、二度と使わないことにした。
Re: (スコア:0)
そもそもそんなコマンドを許容するOSを使うべきではない。
Re: (スコア:1)
はて。Windowsではリモートで外部からの操作ができるが、LinuxやMacでも、GUIの遠隔操作はできないにせよ、SSHか何かで繋いでしまえばコマンドの投入はできるわけで……Windows固有の欠陥ってわけでもないんじゃないかな。
まぁ、リモートアシスタンスの場合、デフォルトではAdmin権限では動作させない、という機能はあってもいいと思うけど。
それにしても、親トピの
ってどこなんだろう。一般的なソフト作ってるメーカーなら自分も避けたいから教えて貰えたらいいんだけどなぁ。難しいか。
Re:某社のサポート (スコア:2)
元コメは知らんけど、シマンテックはそうだったよ。
NAVのライセンス解除とかやってもらった。