「「アイスクリームケース内に入って寝そべった写真」を公開したローソン従業員、解雇される。店舗もFC契約解除に」記事へのコメント

こんないい加減な対応の仕方ないでしょ

[Anonymous Coward]

普通、
何月何日何時ころ、当該の問題が発生し、
その間に、X本のアイスが売れたことが判明いたしました。
当該のお客様におかれましては、レシートなどお持ちいただければ返金いたします。

ポスで記録残ってるんだから、普通はこういう危機管理するのが普通でしょ。

これじゃ買った人気持ち悪いでしょ。

解雇したから、フランチャイズ契約解除したから、って二の次じゃないの。
ローソンの危機管理って所詮こんなもの。
ローソンは

Re:こんないい加減な対応の仕方ないでしょ

[Anonymous Coward]

少なくても、温度管理も商品の状態も管理できていないし、
カビが生える恐れがあるのに、回収も返金も告知しないとは。

食品を扱うものとして、あるまじきといいながら、発言と対応はちぐはく。

食品メーカは、包装の不具合で、カビが生える恐れでも、全商品回収な対応するのに、
販売店のローソン管理は、この程度の意識。