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市販薬のネット販売、「ネット販売だけの営業」は認めない方針へ」記事へのコメント

  • ヤクザイシ利権うんぬんは取り敢えず置いといて、実店舗はただ実在してればいいのです。

    ネットで医薬品買ってトラブって、メールでやり取りしてたら音信不通…、サイトも消滅…。会社の住所に行ったらそこには無関係な会社が…。

    っていう事態を防ぐには、実店舗を営業させておくのが一番確実。

    • by mondy (27787) on 2013年09月25日 9時08分 (#2465527)

      実店舗が在れば良いではなくて、寧ろ逆に実店舗が運営できる位に薬剤師のローテーションが組める事が
      参入の最低条件になっていてもいい、というかなっていないとオカシイ気がする。

      というか「原則、週30時間以上は客と対面で販売する店舗も営業するよう求めています。」は要らなくて
      販売中の各時間帯責任者と有資格情報、トラブル時の法的な対応時間帯と第一回答までの時間を決めろよと思う。
      夜間は注文受付までで日中にするとしても、土日に発送処理したいなら30時間ではなく7日間日中帯をローテで売り場をサポート
      できないと駄目なのと違うのかな?
      そう考えると業態としては要実店舗ではなく、コールセンターや中継点という方がメリットがあると考える人もいるはず。

      ネット通販と現地販売では事情が異なるし、薬剤師の有資格者名を抑えておけば事足りないですかね?

      親コメント

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