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自分は以前OCN関連の無料サービスを利用するためOCN IDを取得しました。その後結局サービスもあまり利用せず、IDを取得したのも忘れていた頃に前回の情報流出騒動が起こりました。
そしてどうせ利用していないし、IDを削除をしようと思い立ち、ヘルプをたどって削除方法を探しました。しかし無料で取得した場合のOCN ID削除方法がどこにも載っていない!(通常のプロバイダ契約で取得したOCN IDの削除方法は出ている(契約解除))
それで問い合わせ窓口に電話してみましたが、そもそも無料のOCN IDという概念がサポート窓口に無いらしく、話が通じないままあきらめて電話を切りました。(電話の対応自体はいろいろ確認してくれたりしてる風で悪い印象は抱きませんでしたが・・・)
Apple IDもそうですが削除はさせないってのは今の流行なんですかね?OCN IDについては約款にちゃんと削除(契約解除だったかな?)って項目があるんですがそこにある「弊社の定める手続き」ってのが結局分からないという状況です・・・
メールサポートだったら何か進展があったのかな。時間をかけるのが面倒でそっちは結局試しませんでした。
個人情報保護法上、削除の手段がないとだめなはずなので、そこらへんを突っこんでみると面白いかも。
個人情報保護法では、事業者の全面的な削除義務はありません。あるのは、目的外利用(第16条違反)と不正な取得(第17条違反)があった場合だけです。
(利用停止等)第二十七条 個人情報取扱事業者は、本人から、当該本人が識別される保有個人データが第十六条の規定に違反して取り扱われているという理由又は第十七条の規定に違反して取得されたものであるという理由によって、当該保有個人データの利用の停止又は消去(以下この条において「利用停止等」という。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該保有個人データの利用停止等を行わなければならない。ただし、当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りでない。 個人情報保護法 第27条第1項 [e-gov.go.jp]
OCNのサポートにメールしたらID削除してもらえました。OCNは情報流出を何度もやってるのでもう二度と登録したくないですね。
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長期的な見通しやビジョンはあえて持たないようにしてる -- Linus Torvalds
無料で取得したOCN IDの削除が出来ない (スコア:3, 参考になる)
自分は以前OCN関連の無料サービスを利用するためOCN IDを取得しました。
その後結局サービスもあまり利用せず、IDを取得したのも忘れていた頃に前回の情報流出騒動が起こりました。
そしてどうせ利用していないし、IDを削除をしようと思い立ち、ヘルプをたどって削除方法を探しました。
しかし無料で取得した場合のOCN ID削除方法がどこにも載っていない!(通常のプロバイダ契約で取得したOCN IDの削除方法は出ている(契約解除))
それで問い合わせ窓口に電話してみましたが、そもそも無料のOCN IDという概念がサポート窓口に無いらしく、話が通じないままあきらめて電話を切りました。
(電話の対応自体はいろいろ確認してくれたりしてる風で悪い印象は抱きませんでしたが・・・)
Apple IDもそうですが削除はさせないってのは今の流行なんですかね?
OCN IDについては約款にちゃんと削除(契約解除だったかな?)って項目があるんですがそこにある「弊社の定める手続き」ってのが結局分からないという状況です・・・
メールサポートだったら何か進展があったのかな。時間をかけるのが面倒でそっちは結局試しませんでした。
Re:無料で取得したOCN IDの削除が出来ない (スコア:2, すばらしい洞察)
個人情報保護法上、削除の手段がないとだめなはずなので、そこらへんを突っこんでみると面白いかも。
Re:無料で取得したOCN IDの削除が出来ない (スコア:2)
個人情報保護法では、事業者の全面的な削除義務はありません。
あるのは、目的外利用(第16条違反)と不正な取得(第17条違反)があった場合だけです。
Re:無料で取得したOCN IDの削除が出来ない (スコア:1)
OCNのサポートにメールしたらID削除してもらえました。
OCNは情報流出を何度もやってるのでもう二度と登録したくないですね。