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試験課の人どうすんだろう?どうやって出荷判定するの?なしの状態の試験も全部やるの? ってかなしの状態ってなんだ?
現状と変わりませんよ。ユーザーがプリインストールOS以外を入れるのは自由。しかし、メーカーがプリインストールOS以外の動作を保証する必要はない。
その昔、NECにバッテリー周りの修理に出したら、「修理完了後の動作確認するのでAdministratorのパスワードを教えろ」と。バックアップはもちろん取ってあったが、業務データが入っているのを文書化されたNDAもなしでっていうのに引っかかって断ったら「動作確認できないので修理完了にできない」と言われた。保証期間中で修理費用は発生しなかったから「いいから返せ」といって取り返したけど、充放電制御なんてOSなしでもできるところの修理だろうに。もちろん完全に直ってた。今度はHDD引っこ抜いて修理に出そうと思ったがそんなことはそうそうあるものではなく。
というように、完全にハードウェアだけの問題であってもWindowsがないと試験できないことになっている場合もあるようです。
ああもちろんAdminパスワードを教えなくたって取り出して解析すればってのは分かってますが、国内メーカーはそこまでやるまいと信用してのことです。
> 修理完了後の動作確認するのでAdministratorのパスワードを教えろ
さすがNECと思わざるを得ないクソな対応っぷりですね。それがおかしいと気づきもしないというのがね。
いや、作り話でしょう。
H/Wのトラブルなら別のHDDなりを接続して確認できるから。BIOSでのロックがかかってたら起動しないから無理だけど、それなら教えてというか解除してもよいかという問い合わせはあるかもしれない。
ちなみにマシンはLaVieMX、Transmeta Crusoeとバックライト付き微透過型液晶で当時としては驚異的なバッテリーの持ちを実現した機体でした。どちらかといえば「野外でも使える液晶」に惹かれたかな。そういやあの頃LinusはTransmetaにいませんでしたっけ。
私も外付け検査ツールなりで起動して検査するだろうと思っていたんですよ。
とくにNECをdisる気はありませんが、ACアダプターをつないでも充電されないという症状が改善されたかどうか調べるのにWindowsはいらないと思うんです…。
すっかりオフトピになってしまいましたね。すみません。
そういう点についてこそ、ユーザーが腐らせた恐れのないクリーンなWindows起動イメージを使った検査ツールを使うべきだと思うんですがねぇ。
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私は悩みをリストアップし始めたが、そのあまりの長さにいやけがさし、何も考えないことにした。-- Robert C. Pike
試験課死亡 (スコア:0)
試験課の人どうすんだろう?
どうやって出荷判定するの?
なしの状態の試験も全部やるの? ってかなしの状態ってなんだ?
Re: (スコア:0)
現状と変わりませんよ。
ユーザーがプリインストールOS以外を入れるのは自由。
しかし、メーカーがプリインストールOS以外の動作を保証する必要はない。
Re: (スコア:2)
その昔、NECにバッテリー周りの修理に出したら、「修理完了後の動作確認するのでAdministratorのパスワードを教えろ」と。バックアップはもちろん取ってあったが、業務データが入っているのを文書化されたNDAもなしでっていうのに引っかかって断ったら「動作確認できないので修理完了にできない」と言われた。保証期間中で修理費用は発生しなかったから「いいから返せ」といって取り返したけど、充放電制御なんてOSなしでもできるところの修理だろうに。もちろん完全に直ってた。今度はHDD引っこ抜いて修理に出そうと思ったがそんなことはそうそうあるものではなく。
というように、完全にハードウェアだけの問題であってもWindowsがないと試験できないことになっている場合もあるようです。
ああもちろんAdminパスワードを教えなくたって取り出して解析すればってのは分かってますが、国内メーカーはそこまでやるまいと信用してのことです。
Jubilee
Re: (スコア:0)
> 修理完了後の動作確認するのでAdministratorのパスワードを教えろ
さすがNECと思わざるを得ないクソな対応っぷりですね。
それがおかしいと気づきもしないというのがね。
Re: (スコア:0)
いや、作り話でしょう。
H/Wのトラブルなら別のHDDなりを接続して確認できるから。BIOSでのロックがかかってたら起動しないから
無理だけど、それなら教えてというか解除してもよいかという問い合わせはあるかもしれない。
実話ですよ (スコア:1)
ちなみにマシンはLaVieMX、Transmeta Crusoeとバックライト付き微透過型液晶で当時としては驚異的なバッテリーの持ちを実現した機体でした。どちらかといえば「野外でも使える液晶」に惹かれたかな。そういやあの頃LinusはTransmetaにいませんでしたっけ。
私も外付け検査ツールなりで起動して検査するだろうと思っていたんですよ。
Jubilee
Re: (スコア:0)
Re:実話ですよ (スコア:1)
とくにNECをdisる気はありませんが、ACアダプターをつないでも充電されないという症状が改善されたかどうか調べるのにWindowsはいらないと思うんです…。
すっかりオフトピになってしまいましたね。すみません。
Jubilee
Re: (スコア:0)
Re:実話ですよ (スコア:1)
そういう点についてこそ、ユーザーが腐らせた恐れのないクリーンなWindows起動イメージを使った検査ツールを使うべきだと思うんですがねぇ。
Jubilee