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飲食店でのセルフ注文、どう思う?」記事へのコメント

  • 日常的に使っているスーパーマーケットではセルフレジが導入されています。
    私は圧倒的にセルフレジを使うことのほうが多いです。
    有人のレジよりも待つ人が少なくて、早く会計を終えられることが選択の主な理由ですが、会員カードの確認などの店員とのやりとりをしなくてもいいところも利点かな。
    でもなか卯の券売機システムは嫌い。あの券売機を使うとイライラしてくるので。

    • なぜイライラするの?
      たまに使うけど、普通の券売機ですよね。

      • やー、なか卯の券売機は、お金を入れずに画面をタッチすると
        「先にお金を入れてください」
        って結構大きめの音量で言うじゃないですか。あれはないと思います(^^;)
        (お客のかなりの割合が、この罠に引っかかります)
        私の行く店では近くにメニューもないので、小銭が結構あってもぴったりの金額を投入しづらいのも難点。

        • by Anonymous Coward

          先にボタンを押してから後でお金を入れるって、どこの田舎の券売機の話なんですか?

          • by Anonymous Coward on 2014年10月27日 11時49分 (#2700899)

            なか卯の券売機をご存じないのですかね。

            最初はタッチディスプレイに各カテゴリ(どんぶり類、麺類等)が表示されていて、まずそこから欲しいものがありそうなカテゴリを選択します。
            すると望みの商品が値段もあわせ表示されます。
            ここで、「ああ、これこれ」と商品を押してしまうと、件のメッセージが発音されると。
            要は、どこで金を入れるべきなのかよくわからんのです。

            たとえばSUICA等のチャージもこのような多段メニューを経過しますが、この場合チャージ金額を選択した後に「金を入れろ」となるわけです。なか卯の場合は金銭投入してからチャージ金額選択しないと起こられるという仕組み。

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