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多くのWebメディアが、Google AdSense という広告配信システムを使っていますが、最近となって ユーザーが作成したコンテンツに対する責任 [google.com] について明記し、
など、プログラムポリシー [google.com] に違反するユーザー投稿コメントについては、定期的に監視して、
のいずれかの対応を行わなくてはならなくなりました。
広告には、通報ボタン(Googleの広告の右上にある「×」ボタン)が表示され、ユーザー(広告を閲覧した一般のサイト利用者)からの違反通報があると、Google のチェックが入り、問題がある場合には サイト管理者に警告が届く仕組み(48時間以内にコメントの削除や当該ページへの広告配信停止をしないと、改善されるまでサイト全体への広告配信が停止される仕組み)となっています。
なお、大規模サイト(いわゆるプレミアムアドセンス)で担当者がついているサイトの場合、多少柔軟にはなり1つでも違反があると警告されるといったことはなくなりますが、プログラムポリシー違反のコメントがあまりにも多い状況が容認されることはありません。
「差別的な発言(人種、民族、宗教、障害、性別、年齢、従軍経験、性的嗜好/性同一性に基づく特定の個人や集団への差別や暴力を助長するコンテンツを含む)」というのがポイントで、ニュースサイトには、これに該当するコメントが大量に投稿されるし(日本だと、特に韓国がからむニュースや被疑者が韓国籍の報道の場合)、それを削除すれば、ユーザーからは「言論弾圧である」という批判を受けてしまいます。そのため、ニュースメディアについては、コメント欄を廃止するという対応をとらざるを得ない場合があります。
また、2ch等のまとめブログについては、アダルトな要素などを含まない健全な記事をまとめていうサイトの中には AdSense を貼っているサイトがありますが(まとめサイトの場合、Google AdSense の規制は厳しいので、得られる広告収入が少ない代わりにコンテンツの規制が甘い他社の広告ネットワークを採用しているサイトが多いですが)、その場合はかなり厳しくNGワード等によるコメント規制を行っているサイトが多いです。そのため、「ピエロ」も「エロ」を含むので投稿できないし、「ぽろりと落ちた」も「ろり」が含むので投稿できないといった、過剰規制になっている不便なサイトも多く見かけます。
このように、広告収入を得ているサイトの場合、コメントを厳しく検閲するか、コメントを含むページへの広告掲載を諦めるかを選択しなくてはなりません。そのため、広告掲載を続けるためにコメント欄を廃止するという決定を行ったサイトも多いと思います。
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海軍に入るくらいなら海賊になった方がいい -- Steven Paul Jobs
広告主からの圧力が強いことも原因 (スコア:5, 参考になる)
多くのWebメディアが、Google AdSense という広告配信システムを使っていますが、最近となって ユーザーが作成したコンテンツに対する責任 [google.com] について明記し、
など、プログラムポリシー [google.com] に違反するユーザー投稿コメントについては、定期的に監視して、
のいずれかの対応を行わなくてはならなくなりました。
広告には、通報ボタン(Googleの広告の右上にある「×」ボタン)が表示され、ユーザー(広告を閲覧した一般のサイト利用者)からの違反通報があると、Google のチェックが入り、問題がある場合には サイト管理者に警告が届く仕組み(48時間以内にコメントの削除や当該ページへの広告配信停止をしないと、改善されるまでサイト全体への広告配信が停止される仕組み)となっています。
なお、大規模サイト(いわゆるプレミアムアドセンス)で担当者がついているサイトの場合、多少柔軟にはなり1つでも違反があると警告されるといったことはなくなりますが、プログラムポリシー違反のコメントがあまりにも多い状況が容認されることはありません。
「差別的な発言(人種、民族、宗教、障害、性別、年齢、従軍経験、性的嗜好/性同一性に基づく特定の個人や集団への差別や暴力を助長するコンテンツを含む)」というのがポイントで、ニュースサイトには、これに該当するコメントが大量に投稿されるし(日本だと、特に韓国がからむニュースや被疑者が韓国籍の報道の場合)、それを削除すれば、ユーザーからは「言論弾圧である」という批判を受けてしまいます。そのため、ニュースメディアについては、コメント欄を廃止するという対応をとらざるを得ない場合があります。
また、2ch等のまとめブログについては、アダルトな要素などを含まない健全な記事をまとめていうサイトの中には AdSense を貼っているサイトがありますが(まとめサイトの場合、Google AdSense の規制は厳しいので、得られる広告収入が少ない代わりにコンテンツの規制が甘い他社の広告ネットワークを採用しているサイトが多いですが)、その場合はかなり厳しくNGワード等によるコメント規制を行っているサイトが多いです。そのため、「ピエロ」も「エロ」を含むので投稿できないし、「ぽろりと落ちた」も「ろり」が含むので投稿できないといった、過剰規制になっている不便なサイトも多く見かけます。
このように、広告収入を得ているサイトの場合、コメントを厳しく検閲するか、コメントを含むページへの広告掲載を諦めるかを選択しなくてはなりません。そのため、広告掲載を続けるためにコメント欄を廃止するという決定を行ったサイトも多いと思います。